Naujovė
Jau 2005 metų sausio mėnesį AB "Klaipėdos energija" planuoja pakeisti apmokėjimo už šilumą tvarką.
Jei iki šiol gyventojai už šilumą mokėjo pagal butų ūkio pranešimus ir naudojo vieningą atsiskaitymų knygutę, tai už gruodžio mėnesį gyventojai jau turėtų gauti apmokėjimo dokumentą - "Klaipėdos energijos" sąskaitą. Iš jos gyventojai sužinos, kiek kainavo patalpų šildymas, vandens pašildymas ir temperatūros palaikymas.
AB "Klaipėdos energija" klientai - šilumos vartotojai atsiskaito su šilumos tiekėju už patiektą šilumą pagal namų įvaduose įrengtus atsiskaitomųjų šilumos apskaitos prietaisų rodmenis. Kadangi daugiabučiame name yra daugiau kaip vienas šilumos vartotojas, visas pastate suvartotas šilumos kiekis, nustatytas pagal šilumos apskaitos prietaisų rodmenis, išdalijamas visiems namo vartotojams, kurie apmoka mokesčius pagal tiekėjo pateiktą mokėjimo už šilumą dokumentą.
Kai vartotojų yra daugiau negu 60 tūkstančių, mokesčių apskaičiavimo darbas pasidaro pakankamai sudėtingas. Todėl dabar "Klaipėdos energijos" šilumos pardavimo ir rinkodaros departamente vyksta naujos mokesčių skaičiavimo sistemos "Energija" įdiegimo darbai.
Atsiskaitymo tvarka keisis tik tuose daugiabučiuose, kuriuose nėra įsteigtos bendrijos. Tačiau numatoma, jog ateityje ir bendrijos galės naudotis tokia atsiskaitymo už šilumą paslauga.
"Naujoji sistema pagreitins sąskaitų išrašymą, šilumos vartotojams bus suteikiama visa informacija, kiek šiluminės energijos sunaudojo kiekvienas butas, kiek kainavo karšto vandens ruošimas", - teigė "Klaipėdos energijos" Šilumos pardavimo ir rinkodaros departamento Šilumos apskaitos grupės vadovas Vidmantas Vaicekauskas.
Žinosime už ką mokame
Pasak V. Vaicekausko, svarbiausi sistemos privalumai - sąskaitose bus nurodyta kiek konkrečiai kilovatvalandžių sunaudojo kiekvienas butas patalpų šildymui, vandens pašildymui, temperatūros palaikymui, kiek kainavo šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūra. Pastaroji informacija bus skelbiama tik tiems gyventojams, kurių namų šildymo punktus aptarnauja "Klaipėdos energija".
Sąskaitose taip pat bus nurodytos skolos, jei jų yra bei kompensacijų apskaičiavimas, jei jos butų savininkui priklauso.
Bendrovės Šilumos pardavimo ir rinkodaros departamento direktorius Virginijus Zutkis teigė, kad dabar mokėjimo už šilumą pranešimus pateikia daugiabučių namų administratoriai (kitaip vadinamos butų ūkio bendrovės) kartu su mokėjimais už kitus komunalinius patarnavimus. Dabar esantis tarpininkas tarp šilumos tiekėjo ir šilumos gavėjo - būtų ūkio bendrovės, pačios atlieka paskaičiavimus dėl sunaudoto šilumos kiekio. Įdiegus naująją sistemą gyventojai visą informaciją ir naujo tipo sąskaitas gaus tik iš "Klaipėdos energijos".
Naujo tipo sąskaitose bus daugiau informacijos, todėl klaipėdiečiams bus aiškiau už ką jie moka. Analogišką tvarką jau taiko telekomunikacines paslaugas teikiančios įmonės bei vandens tiekėjas.
Klaipėdiečiams sąskaitų antroje dalyje (po brūkšnio) reikės užpildyti tik karšto vandens skaitiklių rodmenis bei įrašyti mokamą sumą. Daugiau nieko papildomai pildyti nereikės.
Sąskaitose taip pat bus nurodyti "Klaipėdos energijos" klientų aptarnavimo centro telefonai, elektroninio pašto adresai, kuriais susiekę uostamiesčio gyventojai galės operatyviai gauti visą kitą rūpimą informaciją. Miestiečiai šiais adresais galės išsakyti savo pasiūlymus, pageidavimus ir pretenzijas bendrovės specialistams, kurios bus kruopščiai analizuojamos ir į jas bus atsižvelgta.
Pereinamasis laikotarpis
V. Zutkis teigia, kad pereinamasis sąskaitų išrašymo laikotarpis yra būtinas, nes gali pasitaikyti ir tam tikrų neatitikimų, tačiau specialistai tikisi, kad gyventojai greitai pripras prie naujo tipo sąskaitų ir jų išrašymo tvarkos.
Planuojama, jog naujo tipo sąskaitas gyventojai gaus einamojo mėnesio pradžioje. Atsiskaityti gyventojai galės visuose miesto bankuose, paštuose, o taip pat bendrovės kasoje. Ateityje numatoma sudaryti galimybę už šilumą atsiskaityti tiesioginiu debetu bei internetu.
Naujoji apmokėjimo už šilumą tvarka įsigalios po Naujųjų Metų. Apie ją papildomai bus pranešta per spaudą, televiziją, informacinius pranešimus. Gyventojai bus informuojami, kur, kaip ir ką reikės įrašyti į atskiras sąskaitų grafas.
Kilus neaiškumams gyventojai galės kreiptis į bendrovės specialistus trumpuoju telefono numeriais 1333, 39 26 66, taip pat užduoti klausimus elektroniniu paštu: [email protected] bei apsilankyti bendrovės internetiniame puslapyje - www.klenergija.lt
Užs. nr.90
Martynas VAINORIUS
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą