Mandagūs įžeidinėjimai: ką į juos atsakyti?

1. Ar tikrai tai skirta jums?

Žmonės, kurie kritikuoja kitus, dažnai būna nelaimingi ir taip "išsikrauna".

Jei nesuprantate kritikos priežasties, nesidrovėkite to paklausti. Atsitraukite per žingsnį atgal ir panagrinėkite, iš ko ji kyla. Galbūt ji skirta netgi ne jums?

Pavyzdžiui, kolegė jums "įkando" ne todėl, kad jai nepatinkate, bet todėl, kad vakar ją paliko vyras.

Po neigiamo komentaro pasiūlykite žmogui patikslinti savo teiginį: "Ką turi galvoje taip sakydamas?" arba "Pakartok dar kartą. Norėčiau įsitikinti, kad gerai tave supratau."

2. Nepraraskite humoro jausmo.

Jeigu anyta jūsų namuose pamato voratinklį ir svečių akivaizdoje rodydama pirštu klausia "Kas čia dabar?!", kuo ramiausiai atsakykite: "Mokslinis projektas".

Nežiūrėkite į viską rimtai: tai pats geriausias ginklas kovojant su kritika.

3. Ignoruokite.

Tegu nemaloni pastaba pro vieną ausį įeina, o pro kitą išeina.

 Jei nesate tam pasiruošę, tuomet leiskite pokalbininkui suprasti, kad neketinate atsakyti. 

Galite parodyti, kad jums nuobodu: nusižiovaukite ir apsidairykite į šalis, tarsi klausdami: "Nejaugi tai turėtų mane sujaudinti?"  

Taip neįsivelsite į konfliktą, sumažinsite įtampą ir sutaupysite sveikatos.

Parengė Vilma Klumbienė