Nesvarbu, ar svarstote, kaip praėjo darbo pokalbis, ar bandote suprasti, ar pasimatymas buvo sėkmingas, neverbaliniai signalai gali suteikti vertingų užuominų.
Vis dėlto specialistai pabrėžia, kad kūno kalbos nereikėtų vertinti kaip neklystančio melo detektoriaus. Vienas gestas ar poza dar nieko neįrodo – žmonės turi skirtingus įpročius, jaučia stresą ar nuovargį. Patikimiausia vertinti visumą ir situacijos kontekstą.
1. Jie atkreipia dėmesį į tai, kaip žmogus kalba
Žmonės, gerai „skaitantys“ kitus, stebi ne tik žodžius, bet ir balso toną, kalbėjimo tempą bei emocijas.
Jei pašnekovas kalba panašiu tempu, natūraliai juokiasi ir jo balsas skamba šiltai, tai dažnai rodo palankų nusiteikimą.
Kita vertus, jei žmogus staiga pradeda kalbėti daug garsiau, tyliau, greičiau ar lėčiau nei įprasta, o balsas dreba ar skamba neužtikrintai, tai gali reikšti įtampą arba emocinį diskomfortą. Tačiau tokie požymiai nebūtinai reiškia, kad žmogus meluoja.
2. Jie pastebi išvaizdos detales
Dėmesys kreipiamas ir į tai, kaip žmogus save pristato aplinkiniams.
Tvarkingi drabužiai, prižiūrėta išvaizda ir bendras stilius dažnai padeda susidaryti pirmąjį įspūdį.
Vis dėlto svarbu prisiminti, kad išvaizda neatskleidžia žmogaus charakterio ar ketinimų. Netvarkinga apranga gali būti susijusi su nuovargiu, darbo pobūdžiu ar kitomis aplinkybėmis, todėl vien pagal ją spręsti apie žmogų būtų klaidinga.
3. Jie stebi smulkius bendravimo signalus
Atidūs žmonės pastebi mažus neverbalinius ženklus, kurių daugelis net nesuvokia.
Palankumą gali rodyti:
akių kontaktas;
pasilenkimas į pašnekovo pusę;
natūrali šypsena;
atvira kūno laikysena.
Tuo tarpu sukryžiuotos rankos, nuolatinis muistymasis, žvilgsnio vengimas ar dažnas žiovulys gali reikšti nuobodulį, stresą, nepatogumą ar nuovargį. Tačiau nė vienas iš šių ženklų savaime neleidžia daryti tvirtų išvadų.
4. Jie nuolat stebi žmones kasdienėse situacijose
Gebėjimas geriau suprasti kitus dažnai atsiranda dėl nuolatinio stebėjimo.
Žmonės, kurie gerai pastebi neverbalinius signalus, atkreipia dėmesį į aplinkinius parduotuvėje, kavinėje, darbe ar kitose kasdienėse vietose. Stebėdami, kaip žmonės reaguoja skirtingose situacijose, jie geriau supranta bendravimo dėsningumus.
Ką verta prisiminti?
Kūno kalba gali padėti geriau suprasti kitus, tačiau ji nėra patikimas būdas perskaityti žmogaus mintis. Psichologai rekomenduoja vertinti ne pavienius gestus, o visą bendravimo kontekstą, žmogaus elgesio įpročius ir situaciją. Būtent kelių ženklų visuma dažniausiai suteikia naudingiausių įžvalgų.
Rašyti komentarą