Slapta agresija ir nepagarba santykiuose: kaip atpažinti toksišką elgesį

Psichologai tokį elgesį sieja su panieka ir pasyvia agresija. Skirtingai nei atviras konfliktas, paslėptas priešiškumas leidžia išlaikyti ramaus ir geranoriško žmogaus įvaizdį. Panieka nuo pykčio skiriasi tuo, kad ji nukreipta ne į konkretų poelgį, o į pačią asmenybę. Vietoj žinutės „tu pasielgei neteisingai“, transliuojama mintis „tu esi prastesnis už mane“.

Ši būsena pasireiškia akių vartymu, patyčiomis, sarkazmu, demonstratyviais atodūsiais arba frazėmis, kurios formaliai atrodo kaip rūpestis. Santykių tyrinėtojas Johnas Gottmanas, analizavęs sutuoktinių porų elgesį, panieką vadino vienu iš labiausiai santykius griaunančių veiksnių. Ypač pavojinga, kai vienas asmuo pradeda laikyti kitą mažiau vertu pagarbos.

Kaip paslėpta agresija reiškiasi darbe

Darbo vietoje tokį elgesį pastebėti itin sunku. Toks žmogus nekelia balso ir retai ginčijasi, tačiau nuolat nuvertina kolegas. Pavyzdžiui, vietoj tiesioginės kritikos jis gali sakyti: „Aš tiesiog nerimauju, kad jis arba ji nesusitvarko“, lydėdamas tai šypsena bei pabrėžtinu rūpesčiu.

Reguliarūs panašūs pastebėjimai pakerta žmogaus pasitikėjimą savimi ir kuria toksišką atmosferą kolektyve, nors atskirus epizodus sunku užfiksuoti kaip formalų konfliktą.

Dviprasmiški komplimentai – paslėptas įžeidimas

Dar vienas paplitęs būdas – komplimentas, kuriame užmaskuotas įžeidimas. Pavyzdžiui: „Puikiai atrodai kaip savo amžiaus“ arba „Nuostabu, kad tau taip gerai pavyko“.

Atlikti tyrimai rodo, kad dviprasmiški komplimentai naudojami norint išlaikyti draugišką įvaizdį ir kartu pademonstruoti savo pranašumą. Tačiau tokie komentarai slopina motyvaciją ir gadina bendravimo patirtį. Pagrindinis tokių frazių bruožas – galimybė lengvai išsižadėti ketinimų. Jei pašnekovas įsižeidžia, visada galima atsakyti: „Aš tik pasakiau tau komplimentą“.

Kaip suprasti, kad tai – ne atsitiktinumas

Psichologai pataria atkreipti dėmesį į kartotinius elgesio modelius:

Aplinkinių reakcija. Jei įspėjimai ir priekabiai dažniausiai reiškiasi girdint kitiems, žmogui svarbu ne išspręsti problemą, o pademonstruoti savo pranašumą.

Reakcija į pastabą. Jei asmuo buvo šiurkštus netyčia, jis paprastai geba tai pripažinti ir atsiprašyti. Esant stabiliam pasyvios agresijos modeliai, atsakytas dėmesys virs kaltinimais dėl per didelio jautrumo.

Elgesys vienumoje ir prie kitų. Jei santykis į tave pastebimai kinta buvimo su kolegomis ar draugais metu, tai rimtas pavojaus signalas.