Aštuntus metus skaičiuojantis servisas savo klientams siūlo įvairių paslaugų paketą: važiuoklės, variklio, priekabos remontą, padangų montavimą, ratų suvedimą, padangų saugojimą, automobilio paruošimą ir pristatymą techninei patikrai, elektriko paslaugas.
Tačiau, E. Žuko teigimu, vien tik turėti daug erdvės ir gerų įrankių nepakanka.
"Stengiamės klientams pasiūlyti didesnes nuolaidas nei kiti servisai. Mūsų darbuotojai - profesionalai, motyvuoti darbą padaryti gerai, kad klientas būtų patenkintas ir nereikėtų problemos spręsti dar kartą. Stengiamės juos išlaikyti, kiek galime, motyvuojame", - tikino "AutoRC Klaipėda" serviso vadovas.
Šaltuoju metų laiku dažniausiai serviso klientai kreipiasi dėl elektros gedimo - neužsiveda automobilis, sušlampa blokai. "AutoRC Klaipėda" tokias problemas išsprendžia greitai.
"Žmonės išvažiuoja patenkinti. Paprastai kliento problemas išsprendžiame per dieną - ryte automobilis paliekamas, o vakare jau paruoštas važiuoti. Žinoma, priklauso nuo problemos - galime užtrukti vos valandą", - sakė E. Žukas.
Nors padangų keitimo bumas jau praėjo, vairuotojams ši paslauga vis dar aktuali. Šios paslaugos prireiks atėjus pavasariui, kuris jau ne už kalnų.
"Prasidės tepalų, skysčių, filtrų, padangų keitimas. Po žiemos apskritai reikėtų patikrinti visą automobilį. Automobilį reikia tikrinti bent 5-6 kartus per metus, kas keletą mėnesių atlikti techninę apžiūrą.
Klientą visada įspėjame, kokios būklės važiuoklė ir kada būtų laikas vieną ar kitą detalę keisti. Po atliktų darbų žmonėms paliekame garantinį išrašą", - sakė serviso vadovas.
"AutoRC Klaipėda" remontui gali priimti ne tik lengvąsias transporto priemones, bet ir mikroautobusus. Apskritai transporto priemonės daugiausiai galėtų sverti apie 5 tonas.
Paklaustas, kas reiklesni - vyrai ar moterys, E. Žukas juokaudamas išskyrė stipriosios lyties atstovus.
"Moterys paprastai išklauso, atsižvelgia į kainą ir priima sprendimą. O vyrai kartais mėgsta padiskutuoti, todėl tokiems klientams ne visada paprasta patarti (šypsosi. - Aut. past.). Mūsų darbuotojai su klientais visada geranoriški, kitu atveju jų ir nesulauktume. Prieš keisdami vieną ar kitą detalę visada paaiškiname, kodėl reikia ją keisti", - teigė E. Žukas.
Su policija, Nacionaline mokėjimo agentūra, Lietuvos paštu bendradarbiaujantis servisas "AutoRC Klaipėda", pasak E. Žuko, artimiausiais metais ketina įsikurti ir Vilniuje.
"Klaipėdoje dirbame daug metų, bet atvykę klientai neretai nustemba. Daugelis galvoja, kad atsidarė naujas servisas. Turime nuolatinių klientų, atvyksta ir iš kitų miestų. Servisas kaip ligoninė - atvažiavai, turi išvažiuoti sveikas", - sakė "AutoRC Klaipėda" vadovas.
Servisas "AutoRC Klaipėda" įsikūręs adresu: Minijos g. 39.
Reklama
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą