Bendrovės pristatytos naujovės patinka klientams.

Lietuvos fiksuotojo ryšio teikėjas "Lietuvos telekomas" įgyvendina šiais metais duotą pažadą teikti paslaugas, kurios būtų patrauklios vartotojams. Vasarą bendrovė pasiūlė iš karto keletą akcijų ir naujovių, kurios susilaukė didelio vartotojų susidomėjimo.
Beveik 20 tūkstančių vartotojų per mėnesį pasinaudojo "Lietuvos telekomo" pasiūlymu iki metų pabaigos vakarais (nuo 21 iki 24 val.) nemokamai naudotis vietinių pokalbių paslaugomis. Galimybė nemokamai naudotis "Vakaro" planu suteikiama visiems klientams, užsisakantiems vieną iš bendrovės siūlomų mokėjimo planų - "Vietinį", "Šalies" arba "Interneto". Pasirinkus vieną iš šių planų, mokamas vienkartinis plano pasirinkimo 9,99 Lt (su PVM) mokestis. Pastebėtina ir tai, kad šiuo "Lietuvos telekomo" pasiūlymu gali pasinaudoti ir esami planų vartotojai, be abejonės, kaip ir visi sumokėję nustatytą vienkartinį mokestį.
"Didelis klientų susidomėjimas rodo, kad šis pasiūlymas išties yra aktualus ir naudingas. Svarbiausia tai, kad pasiūlymu pasinaudojo ne tik esamų planų vartotojai, bet ir tie klientai, kurie jau buvo atsisakę fiksuotojo ryšio paslaugų", - pasakojo bendrovės Paslaugų plėtros departamento direktorius Gintaras Grybėnas. Bendrovės rengiama akcija "Vakarais kalbėkite nemokamai" vyks iki rugpjūčio 31 dienos. Pasak Gintaro Grybėno, tikimasi, kad šiuo pasiūlymu pasinaudos apie 40 tūkstančių vartotojų.

Mokėjimo planai - populiarūs

Šiuo metu mokėjimo planais naudojasi daugiau kaip pusė, tai yra apie 55 proc., bendrovės abonentų. Populiariausias iš mokėjimų planų yra "Vietinis". Pasak Gintaro Grybėno, ir toliau bus įgyvendinamas strateginis "Lietuvos telekomo" tikslas - siūlyti vartotojams kuo įvairesnių ir kuo labiau jų poreikius atitinkančių mokėjimo planų.
"Lietuvos telekomas" mokėjimo planus pristatė 2002-ųjų pavasarį. Privatūs klientai, atsižvelgdami į tai, kokiomis paslaugomis dažniausiai naudojasi - vietinių, tarpmiestinių pokalbių ar interneto, gali atsiskaityti pagal pasirinktą mokėjimo planą. Pasirinkęs vieną iš minėtų "Lietuvos telekomo" siūlomų planų ir sumokėjęs nustatyto dydžio mėnesio mokestį, abonentas vietinių, tarpmiestinių pokalbių arba interneto paslaugomis tam tikrą laiką gali naudotis nemokamai.

Sėkmingos akcijos

Šiais metais "Lietuvos telekomas" pratęsė praėjusios vasaros tradiciją savaitgaliais sumažinti tarpmiestinių pokalbių kainą. Iki rugpjūčio 31 dienos savaitgaliais, bet kuriuo paros metu, Lietuvos gyventojai gali skambinti į bet kurį šalies miestą, mokėdami tik 0,09 Lt už pokalbio minutę. Įprastai poilsio dienomis ir per šventes pokalbio minutė kainuoja 0,30 Lt.
Pateikti tokį pasiūlymą fiksuoto ryšio abonentams bendrovę paskatino praėjusiais metais rengtos panašios akcijos sėkmė. "Pasibaigus akcijai atlikto tyrimo rezultatai parodė, kad daugiau nei pusė "Lietuvos telekomo" abonentų labai palankiai įvertino akciją ir mielai pasinaudotų tokiu pasiūlymu dar kartą", - sako Gintaras Grybėnas.
Pasak jo, praėjusiais metais klientams buvo sudarytos sąlygos pigiau skambinti vis į kitą bendrovės paskelbtą Lietuvos miestą. Šiemet klientų patogumui savaitgaliais galima skambinti į visus šalies miestus. "Šią vasarą tarpmiestinių skambučių srautas savaitgaliais, palyginti su įprastais savaitgaliais, išaugo beveik ketvirtadaliu. Vartotojai jaučia akivaizdžią tokių akcijų naudą", - džiaugėsi Gintaras Grybėnas.