Edmundas NARVILAS

Vadovo anketa

Viešbučio "Navalis" direktorius

Ką veikėte prieš pradėdamas dirbti viešbutyje?

Studijavau Klaipėdos universitete verslo vadybą ir administravimą. Baigęs studijas iškart pradėjau dirbti čia. Iš pradžių dirbau administratoriumi, po to - pardavimų vadybininku, o daugiau nei prieš metus buvau paskirtas direktoriumi.

Kas - žinios ar asmeninės savybės - labiausiai padėjo kilti karjeros laiptais?

Taip susiklostė aplinkybės. Niekas negimė direktoriumi - nuo kažko pradžia vis tiek yra. Įgytos vadybos žinios buvo bendros, o viešbutis - gana specifinė sfera, todėl daug teko mokytis praktiškai. Be abejo, padeda ir savybės, kurios būtinos dirbant viešbutyje. Pagrindinė iš jų - paslaugumas. Be to, su aplinkiniais, kurie yra tikrai geri darbuotojai, visiems kartu mokytis ir dirbti daug lengviau. Paslaugų sferoje labai svarbu, su kuo dirbi, kas tavo komandoje ir kaip pavyksta organizuoti komandinį darbą.

Kodėl rinkotės studijuoti būtent vadybą?

Iš pradžių buvo matematika, bet galbūt tai man buvo per sausa, todėl persigalvojau. Noras studijuoti vadybą buvo iš pat pradžių, bet ne iškart viskas, ko nori, pavyksta. Iš antro karto pavyko. O tas matematiškas tikslumas ir racionalumas dirbant kartais išlenda ir, žinoma, padeda. Esu baigęs "Ąžuolyno" gimnaziją - buvome pirmoji laida.

Kuo jus žavi vadovaujamasis darbas?

Galimybė spręsti, atsakomybė įpareigoja ir žavi. Tai yra teigiamas dalykas. Be abejonės, daugiau rūpesčių yra vadovaujant nei dirbant paprastu darbuotoju. Sprendimų priėmimas, vadovo funkcijos ir sudaro visumą, dėl kurios darbas atsakingesnis. Anksčiau įgyta patirtis padeda šiuo metu - žinau visą virtuvę, situacijas, į kurias patenka darbuotojai, žinau, kokie yra rūpesčiai.

Koks esate vadovas?

Lengviausiai tai galėtų pasakyti personalas. Norėtųsi būti demokratiškam. Iš kitos pusės - lengva būti vadovu, kai turi gerą, profesionalų, norintį tobulėti kolektyvą. Džiugina, kad yra žmonių, su kuriais pradėjome dirbti, kai atsidarė viešbutis. Sėkmingai dirbantis viešbutis yra bendras visų darbas - pradedant savininkais, baigiant darbuotojais.

Ar nejautėte kartu su jumis pradėjusių dirbti kolegų pavydo sparčiai kildamas karjeros laiptais?

Ne. Kad ir, pavyzdžiui, registratūros personalas per ketverius metus jau yra pasikeitęs, bet anksčiau, kol dar ten dirbo žmonės, su kuriais pradėjome, pavydo nebuvo arba aš jo nemačiau. Nenorėčiau tikėti, kad buvo.

Kaip leidžiate laisvalaikį ir atostogas?

Nelabai daug tų atostogų. Darbas viešbutyje - gyvenimo būdas, kuris žavi, bet vargina ir atima nemažai laiko. Tai - kaip gyvas organizmas su savo klientais, darbuotojais, klausimais, kuriuos reikia spręsti - dirba visą parą septynias dienas per savaitę ištisus metus. Gyveni viešbutyje. Laisvalaikį daugiausiai praleidžiu su šeima. Susilaukėme sūnaus, todėl stengiuosi, jei pavyksta, namo grįžti anksčiau.

Pasak E. Narvilo, dirbant administratoriumi ir vadybininku įgyta patirtis vadovaujant labai praverčia. Sauliaus STONIO nuotr.

Kalbino Giedrė NORVILAITĖ