LVOA ekspertai pastebėjo, kad Lietuvos verslininkams trūksta žinių apie vartotojų teises ir tik maža dalis vartotojų žino, kokią informaciją privalo rasti el. parduotuvėse, kaip elgtis, įsigijus nekokybišką prekę.
Išanalizavus stebėsenos rezultatus ir nustačius dažniausiai pasitaikančius trūkumus, projekto vykdytojai paruošė trumpas atmintines verslininkams ir vartotojams, kuriomis nori pasidalinti.
Projektas „Vartotojui draugiška prekyba internetu“ finansuojamas Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos bei Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso lėšomis.
Vartotojo atmintinė
Verslininko atmintinė
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą