Antradienį Šiauliuose į stresinę situaciją pateko 36 metų šiaulietė, su 14 metų dukra atvykusi apsipirkti į UAB „Lupra“ priklausančią nebrangių, naujų ir dėvėtų drabužių parduotuvę „Zebrė“ Lyros gatvėje. Parduotuvėje esančioje persirengimo kabinoje kartu su dukra besimatuodama liemenėles moteris pastebėjo kabinos veidrodyje atsispindinčią vaizdo stebėjimo kamerą.
„Patyriau šoką ir labai išsigandau, kūną nupurtė drebulys, - nemalonias akimirkas prisiminė pirkėja. - Išgyvenau ne tiek dėl savęs, kiek dėl nepilnametės dukters, stengiausi ją apsaugoti nuo galimo sukrėtimo. Kai išėjusi iš kabinos pasiteiravau pardavėjų, kodėl parduotuvės lankytojai filmuojami persirengimo kabinoje, man buvo atsakyta, kad kabinos pašonėje kabanti vaizdo stebėjimo kamera - neveikianti, atjungta. Tai koks tikslas ją ten laikyti pritvirtintą palubėje? Kita vertus, juk ne pardavėjos montavo šią kamerą, tad iš kur joms žinoti, ar ji veikia, ar ne? To negaliu žinoti nei aš, nei bet kuris kitas žmogus, užėjęs į persirengimo kabiną.“
Pašnekovė „Vakaro žinioms“ tvirtino nenuleisianti rankų ir sieksianti, kad kaltieji dėl jos patirtų išgyvenimų būtų nubausti. „Susidaro įspūdis, kad Lietuva - kažkoks laukinis kraštas, - baisėjosi moteris. - Neįsivaizduoju, kad tokie dalykai būtų įmanomi kurioje nors kitoje Vakarų Europos šalyje. Lietuvoje ne kartą skambėjo skandalai dėl vaizdo kamerų soliariumuose, prekybos centrų tualetuose, tačiau išvadų iš to niekas nepadaro.“
Ar UAB „Lupra“ geranoriškai atlygins pirkėjos patirtą moralinę žalą? Kokių priemonių ketinama imtis, kad panašių incidentų būtų išvengta ateityje? Bendrovės direktoriaus Sauliaus Jurkaus atsakymų į šiuos klausimus išgirsti nepavyko, nes jis vakar nerado laiko nei susitikti su „Vakaro žinių“ žurnalistais, nei pasikalbėti telefonu. Per pavaldinius perdavė - visą dieną, kaip ir kiekvieną trečiadienį, bus labai užsiėmęs. Pakomentuoti situaciją sutiko UAB „Lupra“ drabužių grupės vadybininkė Ilona Šakelienė. „Ta kamera neveikianti, ten tik muliažas“, - užtikrino ji. Pasak pašnekovės, muliažas atlieka prevencinę funkciją ir padeda apsisaugoti nuo vagysčių, nes pro parduotuvę esą marširuoja daug girtuoklių ir narkomanų.
Tegul kamera ir netikra. Tačiau iš kur tai galėjo žinoti apatinius drabužius kabinoje besimatuojanti moteris? Juk stresą dėl galimo slapto filmavimo ji patyrė anksčiau, nei pardavėjos jai paaiškino, kad kamera neveikia. I.Šakelienė sutiko, kad ir pati nejaukiai pasijustų persirengimo kabinos veidrodyje pamačiusi atsispindinčią vaizdo stebėjimo kamerą, tačiau laikėsi pozicijos, kad pirkėja neturėtų jaustis morališkai nukentėjusi. Anot I.Šakelienės, kabinos pašonėje kybantį muliažą pirkėja turėjo matyti jau eidama į kabiną. „Jeigu aš einu matuotis, aš apsidairau, kas mane mato, kas nemato, o jei man kas neaišku, aš galiu pasiteirauti pardavėjų prieš tai“, - parduotuvės kaltės neįžvelgė I.Šakelienė.
- Kur turėtų kreiptis žmogus, įtaręs, kad buvo slapčia nufilmuotas? - pasiteiravo „Vakaro žinios“ Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos direktoriaus Algirdo KUNČINO.
- Pirmiausiai jam derėtų kreiptis į tos įstaigos apsaugos tarnybą ir pareikalauti, kad būtų leista susipažinti su galbūt nufilmuota medžiaga. Vaizdo kameros persirengimo kabinų jokiu būdu negali filmuoti - tai šiurkštus privatumo ir Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo pažeidimas. Pirmąkart už tokį pažeidimą baudžiamam subjektui gresia bauda iki 174 eurų, už pakartotinį pažeidimą - iki 348 eurų.
- O ar gali erdvėje, kurioje žmogus turi teisę į privatumą, kabėti kameros muliažas?
- Nors kamera ir netikra, to nežinantis žmogus, be jokios abejonės, patiria stresą ir turi teisę skųstis. Tokiu atveju, kai vaizdas neįrašinėjamas, Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas nėra taikomas, todėl moralinę žalą galbūt patyręs žmogus turėtų kreiptis jau ne į mūsų inspekciją, o tiesiai į teismą. Juk silpnesnės sveikatos žmogui dėl patirto streso gali ir širdis sušlubuoti, jį gali ištikti ir insultas.
- Ar daug sulaukiate skundų dėl pažeidimų viešose įstaigose?
- Esame atlikę tyrimą ir surašę administracinės teisės pažeidimo protokolą dėl vieno Šiaulių pramogų centro tualete įrengtos vaizdo stebėjimo kameros. Prieš kelerius metus vaizdo stebėjimas neteisėtai vykdytas viename sostinės soliariume. Paaiškėjo, kad šios įstaigos klientus neteisėtai filmavusios kameros įrašus stebėjo pats savininkas.
Parengta pagal dienraštį „Vakaro žinios“
Rašyti komentarą