Kartais net susivokti nespėjame, ir mumis pasinaudoja. Dar blogiau - šis faktas taip mus įskaudina, jog nebenorime daugiau niekieno "gelbėti".
Dažnas patyrėme: žmogus skundžiasi savo bėdomis, mes nuoširdžiai siūlome pagalbą, tačiau galiausiai pasijaučiame kvailio vietoje. (Šį paradoksą, pavadinimu "Taip, bet...", aprašė dar psichoterapeutas Ericas Berne'as knygoje "Žaidimai, kuriuos žaidžia žmonės.")
Taigi jums kažkas skundžiasi dėl savo bėdų, jūs atjaučiate ir siūlote sprendimo variantus, tačiau žmogus vis kartoja tą patį: "Taip, bet..." Pavyzdžiui: "Negaliu rasti darbo..." - "Štai yra toks tinklalapis, išsiųsk savo CV." - "Taip, bet jokių šansų, aš gi..." (Čia tinka bet kuri priežastis: jaunas, nepatyręs, netinkamo išsilavinimo etc.) "O pažįstamų bandei pasiklausinėti?" - "Taip, bet dirbti vadovaujamam draugo..." Ir taip toliau.
Dažnai keliame sau tokį klausimą: "Ar apskritai turėtume kažkam padėti?" Psichologai yra sukūrę "tinkamos pagalbos formulę". Ją sudaro keturios taisyklės:
1. Darykite tik tai, ko iš tikrųjų reikia konkrečioje situacijoje (būkite realistai).
2. Pagalbą turi pozityviai suvokti tiek teikiančioji, tiek priimančioji pusės. (Sukiršinti sūnų su jo drauge "jo paties labui" nėra tinkama pagalba.)
3. Nedarykite to, ką žmogus gali padaryti pats. (Atminkite, kad jis turi teisę atsisakyti jūsų pagalbos būtent dėl šios priežasties.)
4. Nelaukite dėkingumo. Jeigu jo ir sulauksite - priimkite tai kaip dovaną.

Rašyti komentarą