Dėl grūsčių prie delfinariumo kasų kaltas lankytojų patiklumas.

Pastaruoju metu didžiulio lankytojų srauto sulaukiantis Jūrų muziejus ir delfinariumas neretai yra priverstas prarasti dalį žiūrovų, kurie nesulaukia savo eilės arba negauna bilietų į tam tikrą valandą vykstantį pasirodymą.
Pasak muziejaus darbuotojų, šie nesklandumai kyla dėl to, kad poilsiautojai prie delfinariumo atplaukia prieš pat pasirodymus ir tuomet čia susidaro didžiulės eilės.
"Eilės yra įprastas dalykas, kai žmonės į pasirodymą ateina vienu metu. Ypač tada, kai daugumą jų atplukdo motorlaiviai. Pastariesiems svarbiausia išnaudoti savo reisą kuo racionaliau - "prisitrombuoti" kuo daugiau keleivių ir atplaukti paskutinę minutę", - eilių prie bilietų kasų problemą "Vakarų ekspresui" komentavo Jūrų muziejaus direktorė Olga Žalienė.
Patiklūs poilsiautojai esą pasiduoda kviečiančių plaukti laiveliais, o ne keltu, "oratorių" įtikinėjimams ir taip patenka į keblią situaciją - atplaukia tuo pat metu su kitais, norinčiais pasižiūrėti į delfinus ir Jūrų muziejaus gyventojus.
Nors bilietus į delfinariumą galima įsigyti centrinėje muziejaus kasoje ir dviejose kasose prie paties delfinariumo, eilės čia savaitgaliais išsivinguriuoja išties ilgos. Ir, beje, jau nebe pirmus metus.
Didžiausias lankytojų antplūdis į delfinų pasirodymus ir Jūrų muziejų šiemet buvo per tris laisvadienius - rugpjūčio 15-ąją, Žolinės dieną, ir savaitgalį. Per Žolinę Jūrų muziejuje ir Delfinariume apsilankė 5510 žmonių, šeštadienį - 5000 ir sekmadienį - net 6500 žmonių.
Pasak O. Žalienės, piko metu ne visiems žmonėms pavyksta nusipirkti bilietus į sėdimas vietas.
"Delfinariume yra 1100 vietų. Kai visi bilietai jau būna parduoti, apie tai žmonės įspėjami. Nenorintieji sėdėti ant laiptelių ar stovėti, gali įsigyti bilietus į kitą pasirodymą", - pasakojo muziejaus direktorė ir patarė norintiesiems išvengti stovėjimo eilėse, apžiūrėti Jūrų muziejaus ekspozicijų ir delfinų rodomų triukų ateiti paprastomis savaitės dienomis. Tuomet eilių į tris kartus per dieną vykstančius pasirodymus nebūna.
Muziejaus darbuotojams kartais tenka prisitaikyti ir prie vėluojančių lankytojų - kuomet juos į pasirodymus gabenantys laiveliai atplaukia per vėlai.
"Kai laiveliai vėluoja, mes stengiamės jų palaukti. Žinoma, tie, kurie jau sėdi salėje, piktinasi, tačiau mes negalime nuvilti savo žiūrovų. Juk dauguma atvyksta iš toli, galbūt trumpam. Mes stengiamės negadinti jiems nuotaikos", - sakė O. Žalienė, tačiau pridūrė, kad būna dienų, kai lankytojai būna pikti ir priekaištauja dėl įvairiausių dalykų.
Poilsiautojai būna nepatenkinti klibančiomis tilto į Jūrų muziejų lentomis, eilėmis ar bilietų sistema. Dažnas muziejaus svečias su tuo pačiu bilietu nori patekti ir į delfinariumą, nors prie kasų kabančioje informacijoje nurodyta, kad bilietus į delfinų pasirodymus reikia įsigyti atskirai.
Tačiau dažniausiai, pasak O. Žalienės, žmonės būna geranoriški ir ilgose eilėse prie bilietų stovi net pliaupiant lietui. Delfinariumo kasininkės įsitikinusios, kad gerą lankytojų nuotaiką lemia delfinų kuriama teigiama aura.
Tiesa, nors prie delfinariumo ir Jūrų muziejaus nusidriekia nemažos eilės, muziejininkų skaičiavimais, šiemet lankytojų bus mažiau, nei pernai.
Praėjusiais metais net 10 procentų jų sudarė ekskursantai iš Kaliningrado, tuo tarpu šiemet lankytojų iš Rusijos tebuvo vos apie 2 procentus. Į Klaipėdą atvažiuoja ir kaimynai latviai, estai, lenkai, baltarusiai.
Visą vasarą delfinariumas dirbo visu pajėgumu - kasdien vyko po tris pasirodymus, o šeštadieniais 18 val. buvo rengiami unikalūs delfinų ir jūrų liūtų pasirodymai, kartu su sinchroninio plaukimo merginomis ir pantomimos teatro aktoriais. Paskutinysis toks koncertas vyko vakar.
Nuo rudens delfinariumas dirbs trečiadienį - sekmadienį, o pasirodymai vyks du kartus per dieną - 12 ir 15 valandomis.
O. Žalienės teigimu, žiemą Jūrų muziejuje lankytojų akivaizdžiai sumažėja. Čia dažniausiai ateina patys klaipėdiečiai ir taikydamasis prie jų, muziejus ir delfinariumas keletu litų nuleidžia bilietų kainas.