Populiarių „Android“ išmaniųjų telefonų savininkai skundžiasi dingstančiomis nuotraukomis

Į šią keistą kameros klaidą atkreipė dėmesį technologijų portalas „Android Authority“. 

Pasak naudotojų, nuotraukos dingsta netrukus po fotografavimo – nors iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad jos buvo išsaugotos sėkmingai. Problema fiksuojama įvairiuose modeliuose – nuo „Pixel 8a“ ir „Pixel 9a“ iki „Pixel 9“ ir „Pixel 10“.

Dažniausiai gedimas pasireiškia tada, kai per trumpą laiką padaroma daug nuotraukų. 

Ekrane gali pasirodyti pranešimas, jog vaizdas yra „apdorojamas“ fone, tačiau vėliau šios nuotraukos neatsiranda nei galerijoje, nei debesų saugykloje. 

Kai kuriais atvejais vartotojai rado nulio baitų dydžio failus su žyma „laukiama“, kas leidžia manyti, jog fotografijos įrašymo įrenginyje metu įvyko sisteminė klaida.

Skundai rodo, kad prarastos nuotraukos dažnai buvo darytos svarbių įvykių metu – kelionių, švenčių, koncertų ar kitų ypatingų akimirkų, todėl ši problema naudotojams ypač skaudi. 

Vartotojai taip pat pažymi, kad bandymai atkurti nuotraukas per „Google Photos“ šiukšlinę ar kitas nuotraukų peržiūros programas dažniausiai būna nesėkmingi.

Šiuo metu „Google“ oficialaus komentaro nepateikė ir nepatvirtino, ar problema susijusi su programinės įrangos klaida, ar su konkrečiais atnaujinimais. 

Tuo tarpu ekspertai pataria „Pixel“ savininkams, kurie artimiausiomis dienomis planuoja aktyviai fotografuoti, daryti kelis kiekvieno kadro dublius ir reguliariai tikrinti, ar nuotraukos iš tikrųjų yra išsaugotos įrenginyje ar debesų saugykloje.