„Microsoft“ tyrimas: 40 profesijų, kurias labiausiai paveiks dirbtinis intelektas ir kaita

Tyrėjai pabrėžia, kad didelis DI „pritaikomumas“ nebūtinai reiškia automatinį žmonių pakeitimą – tai veikiau procesų transformacija. Sąrašo viršuje atsidūrė intelektinio darbo sritys: kompiuterių, matematikos ir administravimo specialybės. Aukštos pozicijos taip pat fiksuojamos pardavimų bei skambučių centrų darbuotojų grupėse.

Pastebėtina, kad aukštasis išsilavinimas nebelaikomas patikima apsauga nuo technologijų įtakos. Specialistai nustatė didesnį DI pritaikomumą tose profesijose, kurioms reikalingas bakalauro laipsnis, nei darbuose su mažesniais išsilavinimo reikalavimais.

40 profesijų, kurios yra pažeidžiamiausios prieš DI:

Vertėjai

Istorikai

Orlaivių palydovai ir aptarnaujantis personalas

Paslaugų pardavimo vadybininkai

Rašytojai ir autoriai

Klientų aptarnavimo specialistai

Programinio valdymo (CNC) staklių operatoriai

Telefonų operatoriai

Bilietų pardavimo agentai ir turizmo klerkai

Radijo ir televizijos laidų vedėjai, didžėjai

Brokeriai

Namų ūkio valdymo dėstytojai

Telemarketingo specialistai

Konsjeržai

Politologai

Žurnalistai, reporteriai ir naujienų analitikai

Matematikai

Techniniai rašytojai

Korektoriai

Svečių priėmėjai (hostes)

Redaktoriai

Verslo dėstytojai

Viešųjų ryšių (PR) specialistai

Promotoriai ir prekių demonstratoriai

Reklamos agentai

Naujų sąskaitų atidarymo klerkai

Statistikos asistentai

Nekilnojamo turto brokeriai

Mokslininkai 

Asmeniniai finansų konsultantai

Archyvarai

Ekonomikos dėstytojai

Svetainių kūrėjai

Verslo analitikai ir valdymo konsultantai

Geografai

Modeliai

Rinkos analitikai

Skubios pagalbos tarnybų dispetčeriai

Komutatorių operatoriai

Bibliotekininkystės dėstytojai

Tuo tarpu srityse, kuriose reikalingas fizinis darbas su įranga, generatyvinio DI įtaka kol kas minimali. Pavyzdžiui, tai taikoma žemsiurbių operatoriams ar vandens valymo sistemų darbuotojams.

Kartu auga sveikatos priežiūros specialistų poreikis: tikimasi, kad namų priežiūros sektorius per artimiausią dešimtmetį sukurs vieną didžiausių darbo vietų skaičių.

Nors susidomėjimas technologijomis milžiniškas, neseniai atliktas tyrimas parodė, kad 95% įmonių, investavusių į DI, negavo tiesioginės ekonominės naudos. 

Viena pagrindinių problemų – sudėtingas paruoštų DI įrankių pritaikymas specifinėms verslo užduotims.

Kai kurios įmonės, nusivylusios rezultatais, net pradėjo grąžinti anksčiau atleistus darbuotojus. Tai rodo, kad automatizacija dar nesugeba visiškai pakeisti žmogaus planuota apimtimi. Tyrimas apėmė duomenis apie 2,4 mln. darbuotojų 142 pasaulio įmonėse.