Respublikinės Klaipėdos ligoninės stiprybė – žmogiškas ryšys ir dėmesys kiekvienam

„Gydymo įstaigoje žmonės yra pagrindinė ašis, todėl ir dirbame dėl jų“, – sveikindamas naujus gydytojus, slaugytojus ir kitus sveikatos priežiūros specialistus kalbėjo ligoninės vadovas Darius Steponkus
Šiemet RKL ypač sparčiai augo Ausų, nosies ir gerklės (LOR) skyrius, taip pat Psichiatrijos filialas, pasipildęs daugiau kaip dešimčia naujų specialistų.
Skiepijamas kolegialumas

„Darbinantis atlyginimas yra vienas svarbiausių rodiklių, todėl stengiamės būti konkurencingi. Darbuotojui siūlome ir kitas opcijas, kurios, manome, taip pat yra svarbios darbe: gerą atmosferą kolektyve ir visoje gydymo įstaigoje. Stengiamės, kad čia nebūtų toleruojamas mobingas ar demonstruojama agresija. Skatiname tarpusavio pagalbą – šiandien jos reikia kolegai, rytoj, žiūrėk, prireiks pačiam. Stengiamės suteikti kiek įmanoma lankstesnes darbo sąlygas – šiuolaikiniam žmogui tai yra didelė pagalba, mat jaunos šeimos augina vaikus, turi kitų įsipareigojimų, o intensyvaus darbo metu neretai sudėtinga tarp viso to išlaviruoti“, – apie darbuotojų pritraukimo politiką gydymo įstaigoje pasakoja D.Steponkus. Jis neabejoja, kad tam padeda ir uostamiesčio atmosfera – gyvenimas pajūryje jaunas šeimas ypač vilioja.

Nors darbas su kolektyvo nariais, kurių RKL yra apie 1470, ir jų lūkesčiais – viena sudėtingiausių užduočių, D.Steponkus sako, kad tai jam teikia daug džiaugsmo: su žmonėmis rasti kompromisą ir įsiklausyti į jų lūkesčius yra labai malonu. 

„Gydymo įstaigoje žmonės yra pagrindinė ašis, todėl visada turime būti pasirengę dirbti su jais ir dėl jų“, – sako RKL vadovas Darius Steponkus.

Šiuos D.Steponkaus žodžius įrodo ir ligoninės tradicijos. Praėjusią savaitę čia surengtas naujai prisijungusių gydytojų, slaugytojų ir kitų sveikatos priežiūros specialistų pasitikimo rytas, kupinas šiltų žodžių, dėmesio ir šviesių kardelių žiedų. Ši išskirtinė padėkos tradicija – ilgai puoselėjama ligoninės kultūros dalis, kuri kasmet primena: žmogiškas ryšys ir dėmesys kiekvienam – RKL stiprybė.

Ligoninės vadovas dėkojo medikams, kurie pasirinko gyvenimo atkarpą susieti būtent su šia gydymo įstaiga. „Tikiu, kad čia patirsite ne tik profesinių iššūkių, bet ir daug prasmės, augimo, tikros komandos jausmo. Džiaugiamės, kad prisijungėte prie mūsų bendruomenės. Norime, kad šis etapas tęstųsi kuo ilgiau ir būtų kuo spalvingesnis. Čia visada rasite kolegos petį ir administracijos palaikymą“, – kiekvienam naujam darbuotojui įteikdamas po kardelio žiedą kalbėjo D.Steponkus.

Prie išskirtinio dėmesio kolektyvui prisidėjo ir direktoriaus pavaduotoja slaugai Andželika Zavackienė.
„Didžiuojamės, kad tapote šios ligoninės bendruomenės nariais. Su kai kuriais esame jau beveik metus, kai kurie jau spėjo pasodinti ne vieną daigelį, kuris užaugo ir net davė derlių. Esu tikra, kad prisidėsite prie ligoninės vertybių stiprinimo – sveikatos priežiūros paslaugų kokybės, bendradarbiavimo ir komandinio darbo, kompetencijų ir nuolatinio tobulėjimo“, – kalbėjo pavaduotoja, kviesdama kolegas didžiuotis tapus vienos seniausių ir kartu moderniausių tarp Vakarų Lietuvoje gydymo įstaigų dalimi. Šiemet ligoninė skaičiuoja 92-uosius sėkmingo gyvavimo metus.

„Puoselėkite ligoninės vertybes, vertinkite bendradarbiavimą ir komandinį darbą, savo kompetencijas ir kvalifikacijos kėlimą. Čia jauskitės šeimininkais, o kolektyve – jo dalimi. Nors ligoninė – kaip antri namai, nepamirškite savo šeimų, raskite laiko sau ir poilsiui“, – linkėjo A.Zavackienė.

Plačios galimybės demonstruoti unikalumą

Sveikinimo žodžius naujai atėjusiems ligoninės darbuotojams tarė ir garbūs svečiai, gydymo įstaigos partneriai, tarp kurių LSMU Medicinos akademijos Medicinos fakulteto dekanas prof. dr. Andrius Macas. Didelė dalis čia dirbančių gydytojų – profesoriaus mokiniai. „Tiems, kas prisijungėte prie šios ligoninės, švelniai pavydžiu. Tai – išties geras pasirinkimas“, – sakė prof. dr. A.Macas.

Pasinaudodamas proga jis medikams priminė apie galimybę pasižymėti ir pedagoginėje veikloje. „Jei turite temą ar problemą, kurią norėtumėte išspręsti, galite pasiūlyti baigiamųjų darbų temas, kurias galime padėti įgyvendinti tiek Klaipėdos valstybinėje kolegijoje, tiek Lietuvos sveikatos mokslų universitete ar net vadovauti magistrams. Taip ligoninė pasipildytų moksliniais darbais, pritrauktų naujų darbuotojų“, – pradedantiesiems karjerą sufleravo prof. A.Macas.

Be šiltos atmosferos svečias gyrė ir gydymo įstaigoje sukurtą infrastruktūrą, multidiscipliniškumą, suteikiančius daug galimybių tiek specialistams, tiek pacientams. Be to, anot jo, ligoninė tarnauja ir regionui: globoja Palangą, Skuodą.
Tiesa, jis įsitikinęs, jog geriausia žinutė apie RKL keliauja vadinamuoju „džiunglių telefonu“.

„Būsimieji medikai domėdamiesi darbo ir karjeros perspektyvomis prašo mūsų rekomendacijų, tad smagu, kai galime tiksliai juos siųsti ten, kur jie turi galimybę atsiskleisti ir įprasminti pasirinktą kelią“, – kalbėjo LSMU Medicinos akademijos Medicinos fakulteto dekanas prof. dr. Andrius Macas.

Išskirtinis dėmesys – didelė vertybė

RKL tamprų ryšį užmezgusi ir su Klaipėdos valstybine kolegija. Sveikatos mokslų fakulteto dekanė dr. Asta Mažionienė, atvykusi pasveikinti ligoninės kolektyvo, su šiluma prisiminė RKL kaip pirmąją savo darbovietę – vietą, kuri paliko svarbų profesinį pėdsaką.

„Pirmoji darbovietė į pasąmonę įsirėžia ilgam, o prisiminimai su tavimi pasilieka galbūt ir visą gyvenimą, todėl džiaugiuosi galėjusi čia dirbti ir patikinu jus, kad jūsų pasirinkimas geras. Čia visada jausite užnugarį“, – sakė dekanė.

Sveikindama ligoninės kolektyvą ji pastebėjo, jog kolegijos studentai, turėdami galimybę atlikti praktiką pasirinktoje gydymo įstaigoje, renkasi pažangiausias, taip pat svarbi jos reputacija. Viešojoje erdvėje sklindanti žinia, kad RKL jau ketvirtus metus pagal tam tikrus rodiklius yra pripažinta geriausia, duoda rezultatą.

„Respublikinė Klaipėdos ligoninė tarp mūsų studentų yra viena geidžiamiausių. Pati glaudžiai bendradarbiauju su gydymo įstaigomis ir už mūsų studentus tarpininkauju, skambinu vadovams, teikiu rekomendacijas. Tokiu būdu specialistas taip pat yra pritraukiamas dirbti. Svarbu palaikyti tamprų ryšį su vadovais ir žinoti vienam apie kito poreikius“, – įsitikinusi Klaipėdos kolegijos Sveikatos mokslų fakulteto dekanė dr. Asta Mažionienė.

Kad ligoninėje ypač geras mikroklimatas, patvirtina antrą mėnesį čia dirbanti bendrosios praktikos slaugytoja Indrė Kuročkinė. Jauna specialistė sako į RKL dirbti atėjo tvirtai nusiteikusi. Ligoninėje atlikusi praktiką, plano B nė nesvarstė.

„Lūkesčiai, kuriuos atsinešiau, išsipildė su kaupu. Esu maloniai nustebinta, kad vadovas skiria išskirtinį dėmesį kolektyvo nariams. Niekur nesu girdėjusi, kad būtų organizuojami tokie renginiai“, – sako Ortopedijos traumatologijos skyriuje dirbanti slaugytoja.

Nors bendrosios praktikos slaugytoja Diana Macevičė gydymo įstaigoje irgi skaičiuoja tik antrą darbo mėnesį, ji patikina, jog tiek laiko visiškai pakanka, kad galėtų pasakyti, jog atsidūrė tinkamoje vietoje: „Matau, kad pataikiau. Tinka ir patinka.“

O bendrosios praktikos slaugytoja Fausta Urbonavičiūtė į RKL atėjo dirbti iš privataus sektoriaus. Palyginusi dvi įstaigas, ji drąsiai paneigia mitus, jog valstybiniame sektoriuje darbas apmokamas mažiau ar čia žemesnė bendravimo kultūra.

„Pastebiu, kad čia darbuotojui yra skiriamas didesnis dėmesys, apmokami kvalifikacijos kėlimo kursai“, – pliusus vardija slaugytoja.

Esminės permainos Psichiatrijos filiale

Šiemet ypač sparčiai augo Ausų, nosies ir gerklės (LOR) ligų skyriaus kolektyvas. Darbą RKL pasirinko daugiau kaip dešimt šios srities atstovų. Taip pat tarp lyderių – Psichiatrijos filialas, kuris pasipildė daugiau kaip dešimčia naujų specialistų.

„Inovatyvų Psichiatrijos filialą iš visiškos duobės išauginome kone per metus“, – pasakoja D.Steponkus. Nuopelnus už tai ligoninės vadovas skiria filialo vadovei gydytojai psichiatrei Loretai Šiaudvytytei. Anot pašnekovo, pridėtinę vertę kuria jos aktyvus bendradarbiavimas su Sveikatos apsaugos ministerija, taip pat gydytojos atsidavimas darbui, empatija, smalsumas.

Su šių metų naujovėmis L.Šiaudvytytė supažindina plačiau. Anot jos, psichiatrijoje pagrindinė darbo priemonė – ne techninė įranga, o personalas: gydytojai psichoterapeutai, psichologai, ergoterapeutai, meno terapeutai, socialiniai darbuotojai, slaugytojai. Taigi, pagrindinis fokusas stiprinant psichiatrijos gydymo modelį – komanda.

„Šias metais prie komandos prisijungė dar keturi gydytojai psichiatrai, Terapinės ir socialinės pagalbos skyrių papildė medicinos psichologai, psichoterapeutai, šokio-judesio terapeutas, muzikos terapeutas, ergoterapeutai, kineziterapeutas, socialiniai darbuotojai. Stengiamės ne tik plėsti paslaugas, bet jas ir gerinti, kad čia patekęs pacientas galėtų gauti maksimalią naudą, leistų laiką geroje aplinkoje ir, žinoma, greičiau sveiktų. Kai kurie pacientai čia užsibūna ir kelias savaites ar net mėnesius. Psichikos ligų gydymas kartais gali užtrukti, todėl pacientams reikalingas ypatingas dėmesys, terapijos, prarastų įgūdžių atkūrimas“, – aiškina Psichiatrijos filialo vadovė gydytoja psichiatrė Loreta Šiaudvytytė.

Metų pradžioje atlikta filialo restruktūrizacija jau duoda vaisių. Kad Psichiatrijos filialas labiau atitiktų teikiamų paslaugų realijas, pakeisti kai kurių jo skyrių pavadinimai. Psichosomatikos skyrius tapo Krizių intervencijų ir afektinių sutrikimų skyriumi ir yra orientuotas į psichoterapines, psichosocialines paslaugas, kurios teikiamos pacientams, išgyvenantiems krizę, ar sergantiesiems sunkiai gydoma depresija, nerimo sutrikimais.

Ūmios psichiatrijos skyrius reorganizuotas į tris smulkesnius profilius – taip paslaugos tapo labiau diferencijuotos. Taip pat panaikinti vyrų ir moterų skyriai, siekiant, kad pacientai jaustų, jog jais pasitikima ir kad net ūmios būklės jie gali būti kartu.

„Vyrai ir moterys būdami viename skyriuje vienas kitą verčia pasitempti. Kai pacientai jaučia vienas kito petį, labiau savimi pasitiki, mažiau bijo, būna labiau atsipalaidavę, taigi, greičiau sveiksta“, – apie teigiamą naudą neskirstyti pacientų pagal lytis aiškina filialo vadovė.

„Nors buvo baimių, ar susidorosime su pacientų priežiūra, visi nuogąstavimai dingo, kai tai pagaliau įgyvendinome. Net ir ūmiuose skyriuose ženkliai sumažėjo taikomo fizinio suvaržymo. Skyriai tapo gerokai hemogeniškesni, pacientai dėl to liko patenkinti“, – dalinasi rezultatu L.Šiaudvytytė.

Skyriaus komanda nuolat susitinka aptarti pacientų būklės, ieško sprendimų ir individualizuoto gydymo plano kiekvienam. Be to, kaip aiškina filialo vadovė, tai tampa puikia priemone specialistams ne tik kaupti patirtį, bet ir padeda išvengti perdegimo.

„Įvedėme supervizijas, kurių metu specialistai aptaria sudėtingus atvejus, ieško tinkamų sprendimų. Žinoma, stengiamės, kad ir patys darbuotojai neperdegtų. Supervizijų metu siekiame, kad jie „išsiventiliuotų“. Dirbti psichiatrijos srityje visada buvo emociškai sunku, tai – įtemptas darbas“, – pasakoja ji.
Filiale atnaujinama ir infrastruktūra. Neilgai trukus tikimasi sulaukti investicijų dar likusiems keliems senos statybos pastatams.

„Ačiū administracijai, kurie mus palaikė ir leido vykdyti plėtrą. Smulkinti skyrius reiškia daugiau darbuotojų, daugiau vedėjų, vyresniųjų slaugytojų, daugiau papildomų rankų, automatiškai – daugiau išlaidų. Džiaugiamės, kad visos įvestos naujovės bent nuostolio įstaigai tikrai neatnešė“, – sako L.Šiaudvytytė.

Nauji skyriai

Naujovių krepšelyje – Dienos stacionaro plėtra, vystant psichoterapijos paslaugas, taip pat Psichosocialinės reabilitacijos skyrius. Jų vertę atspindi tai, kad čia dirbti susigundė specialistai iš privataus sektoriaus.

„Konkuruoti atlygiu su privačiu sektoriumi negalime, tačiau turime ką pasiūlyti, norint tobulėti darbo ir profesine prasme. Specialistai vertina galimybę dirbti komandoje ir tai, jog pacientams gali pasiūlyti plačias gydymo galimybes“, – apie naudą pacientams ir kolektyvui pasakoja L.Šiaudvytytė.

Dar viena Psichiatrijos filialo naujiena – Psichosocialinės reabilitacijos skyrius. Anot pašnekovės, Klaipėdoje tai – didelė naujovė.

„Startavome su stacionaria psichosocialine reabilitacija, o nuo kitų metų tikimės pradėti ir ambulatorinę psichosocialinę reabilitaciją, tam ruošiame patalpas. Ši paslauga skirta išlaikyti ar atkurti savarankiškumą, pagerinti gyvenimo kokybę, atkurti prarastus įgūdžius. Įgūdžių spektras platus: pacientus siekiame išmokyti tinkamai vartoti vaistus, namų ūkio ar finansų planavimo, darbinių įgūdžių atkūrimo. Komandoje dirba gydytojas psichiatras, psichologas, meno terapeutas, ergoterapeutas, kineziterapeutas. Siekiame, kad pacientai taip sustiprėtų, jog į gydymo įstaigą pas mus dėl tų pačių priežasčių daugiau nebegrįžtų, tinkamai valdytų savo ligą ir jiems nebereikėtų stacionarinės pagalbos“, – skyriaus viziją papasakoja L.Šiaudvytytė.

Krizių intervencijų ir afektinių sutrikimų skyriaus vedėja Agnė Stražinskienė pristato skyrių, kuriame gydomi pacientai, kenčiantys nuo nerimo, depresijos, nemigos, arba gyvenime patiriantys krizę.

„Būna pacientų, kuriems tiesiog neaišku, kas vyksta jų gyvenime. Jie blaškosi pas įvairiausius specialistus ieškodami, kas kaltas dėl jų būklės. Stengiamės surasti siūlo galą ir mes. Neretai pasitaiko, kad ilgai kamavęs sveikatos sutrikimo židinys slypi psichikos, emocinėse sveikatos problemose“, – teigia A.Stražinskienė.

Tokie pacientai, kaip aiškina specialistė, čia gydomi kompleksiškai: jiems skiriami vaistai, taikomi įvairūs psichoterapijos metodai.

„Skyriaus stiprybė – kompleksiškumas. Pacientams galime padėti įvairiai. Čia dirba psichoterapeutai, psichologai, ergoterapeutai, šokio judesio terapeutai, meno terapeutai – retai kur pacientai gali gauti tokios apimties paslaugas“, – giria skyrių prieš kelis mėnesius prie jo kolektyvo prisijungusi specialistė.

Plačios gydymo galimybės vilioja ir medikus. Mat dirbant puikiomis darbo sąlygomis, kai pacientui gali įvairiapusiškai padėti, auga ir paties specialisto kompetencija.

„Dirbti į filialą sugrįžau iš privataus sektoriaus. Pamačiau, kad jis yra gerokai išaugęs, siūlo daug naujovių. Kolektyve juntama bendradarbiavimo atmosfera“, – vardija A.Stražinskienė, pridūrusi, jog komandinis darbas ir buvo raktas, leidęs pritraukti nemažai žmonių iš privataus sektoriaus.

Pasinaudodama proga Psichiatrijos filialo vadovė L.Šiaudvytytė pakvietė gyventojus prisijungti prie renginių, skirtų psichikos sveikatai gerinti. Mat nuo rugsėjo vidurio iki spalio vidurio mūsų šalyje – Atviros psichiatrijos mėnuo.

„Atviros psichiatrijos mėnuo Lietuvoje vyksta keturiolikti metai. RKL prie iniciatyvos šviesti visuomenę apie psichikos sveikatą mielai prisideda. Šių metų tema – „Išlįsk iš ekranų“ – skatina visuomenę bendrauti gyvai. Įspūdingame filialo kiemelyje visiems klaipėdiečiams bus galimybė susitikti su specialistais, dalyvauti atrakcijose. Renginiai startuoja penktadienį, rugsėjo 19 dieną, programą galite peržvelgti ligoninės tinklalapyje: rkligonine.lt.