"Po pedikiūro namo ėjau sunkiai - perštėjo padus ir kulnis. Nors ir prašiau taip negremžti suragėjusios odos, specialistė manęs neklausė ir nutrynė odą vos ne iki žaizdų. Namuose teko pėdas tepti tepalais, kremais, kad taip nebeskaudėtų ir oda vėliau neskilinėtų.
Rimtai susimąsčiau dėl tos specialistės kvalifikacijos, nes ir jos darbo aplinka buvo netvarkinga. Ant stalo mėtėsi panaudotos servetėlės, matėsi dulkių nuo nagų dildymo, kurias man atėjus ji tiesiog nupūtė. Ir dirbo ji be vienkartinių pirštinių", - pasakojo į redakciją užsukusi klaipėdietė Renata P.
Anot specialistų, Renatos P. skundas, palyginti su galimybe užsikrėsti, pavyzdžiui, nagų grybeliu, dar palyginti menkas. Tiesa, moteris turėjo vargo su pėdomis ir vėliau, nes kuo daugiau nuimama odos raginio sluoksnio, tuo greičiau jis atsinaujina - tokia yra organizmo apsauginė reakcija. Tačiau Renata P. gali tik džiaugtis, kad, anot jos, netvarkingame grožio salone neužsikrėtė kokia nors infekcine liga.
Skundai - ne tik vasarą
Ar vasarą padaugėja nusiskundimų dėl nekokybiškai atliktų pedikiūro ar manikiūro paslaugų? Šį klausimą uždavėme Klaipėdos visuomenės sveikatos centro (VSC) Visuomenės sveikatos saugos kontrolės skyriaus vedėjai Astai Šlepetienei.
"Nusiskundimų dėl teikiamų grožio paslaugų Klaipėdos visuomenės sveikatos centras gauna visus metus, todėl negalime teigti, jog būtent vasarą jų padaugėja", - sakė A. Šlepetienė.
2009 metais dėl teikiamų grožio paslaugų Klaipėdos VSC gavo 3 skundus, visi skundai buvo dėl manikiūro - pedikiūro paslaugų. Atlikus valstybinę visuomenės sveikatos saugos kontrolę, buvo nustatyta, kad visi skundai pagrįsti. 2010 m. dėl teikiamų grožio paslaugų buvo gauti 4 skundai, 2 iš jų dėl manikiūro pedikiūro paslaugų - pagrįsti. Pernai gauti 2 skundai, 1 iš jų dėl manikiūro - pedikiūro, skundas irgi buvo pagrįstas. Pasak A. Šlepetienės, šiemet jau gauti ir išnagrinėti 3 skundai dėl grožio paslaugų, visi dėl manikiūro - pedikiūro paslaugų, ir visi pagrįsti.
"Nors žmonės ir nedažnai kreipiasi į mūsų centrą dėl suteiktų galimai nesaugių grožio paslaugų, tačiau patikrinimai rodo, kad priežasčių skųstis yra", - akcentavo A. Šlepetienė.
Dažniausiai salonų klientų nepasitenkinimą sukelia tai, jog specialistai nepaiso higienos reikalavimų. Žmonėms kyla abejonių, ar dirbama su steriliais instrumentais, pastebima, kad trūksta švaros ir tvarkos. Pasak A. Šlepetienės, pasinaudojus nesaugiomis grožio paslaugomis, galima užsikrėsti virusinėmis ligomis (virusiniu hepatitu B ir C, ŽIV) bei grybeliniais odos susirgimais.
Randa pažeidimų
Klaipėdos VSC iki šių metų liepos mėnesio uostamiestyje patikrino 94 grožio paslaugų teikėjus. Pasak A. Šlepetienės, 15 proc. atvejų buvo nustatyta, jog paslaugos teikiamos pažeidžiant Lietuvos higienos normos reikalavimus.
"Patikrinimo metu dažniausiai nustatomi šie pažeidimai: neužtikrinama tinkama įrankių dezinfekcija ir sterilizacija, netinkamai laikomi sterilizuoti įrankiai, naudojami cheminiai indikatoriai su pasibaigusiu tinkamumo vartoti terminu, darbuotojai dirba profilaktiškai nepasitikrinę sveikatos, neišklausę higienos įgūdžių ir pirmosios pagalbos teikimo mokymo kursų", - sakė A. Šlepetienė. Pasak skyriaus vedėjos, šiuo metu grožio paslaugų periodinė valstybinė visuomenės sveikatos saugos kontrolė vykdoma pagal klausimynus, kuriuos patvirtino sveikatos apsaugos ministras. Pernai metų pabaigoje buvo patvirtinti Nagų priežiūros periodinės visuomenės sveikatos saugos kontrolės klausimynai. Todėl paslaugų teikėjai gali patys įvertinti teikiamų paslaugų saugą.
Domėtis - būtina
Pasak visuomenės sveikatos specialistų, kiekvienas paslaugų vartotojas, iškilus abejonėms dėl paslaugų kokybės, turi teisę gauti informaciją apie naudojamus instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos būdus, naudojamus kosmetikos gaminius.
"Manikiūro ar pedikiūro paslaugoms atlikti turi būti naudojami sterilūs vienkartiniai ar sterilūs daugkartiniai instrumentai.
Sterilizuotų gaminių pakuotės turi būti laikomos sausose, švariose patalpose, tam skirtose uždarose vietose. Paslaugą atliekantis darbuotojas privalo turėti tiek įrankių komplektų, kad kiekvienam klientui paslauga būtų teikiama prieš tai nenaudotais vienkartiniais įrankiais bei dezinfekuotais ir sterilizuotais daugkartinio naudojimo įrankiais. Tie įrankiai, kurie sterilizuojami nesupakuoti, turi būti naudojami tuoj pat po sterilizacijos. Kuomet paslauga atliekama naudojant vienkartinius įrankius ar sterilizuotus įrankius, jų pakuotės turi būti išpakuojamos klientui matant", - pasakojo A. Šlepetienė. Anot specialistės, manikiūrą ir pedikiūrą atliekantys darbuotojai turi naudoti vienkartines pirštines ir jas privaloma keisti. Pastebėjus, kad grožio paslaugų teikėjai pažeidžia higienos reikalavimus, reikia kreiptis į Klaipėdos visuomenės sveikatos centrą.
Salonų daugėja
Pastaraisiais metais grožio paslaugų teikėjų gretos uostamiestyje išaugo. Klaipėdos VSC duomenimis, šių paslaugų teikėjų padaugėjo dėl to, kad nuo 2008 m. visi fiziniai asmenys, teikiantys grožio paslaugas pagal verslo liudijimus ar individualios veiklos vykdymo pažymas, turėjo įsigyti leidimus - higienos pasus šiai veiklai. 2010 m. grožio paslaugų teikėjų, turinčių šiai veiklai vykdyti leidimus - higienos pasus, buvo 386, 2011 m. - 598, 2012 m. sausio 1 d. duomenimis - 688.
Pasak A. Šlepetienės, mieste atsirado daugiau kirpėjų, tačiau teikiančiųjų manikiūro ir pedikiūro paslaugas šiek tiek sumažėjo. Specialistė spėja, kad dalis jų išvažiavo, o galbūt pasitraukė į "pogrindį", t. y. dirba nelegaliai namuose. "Apie nelegalius grožio salonus Klaipėdos visuomenės sveikatos centras neturi informacijos ir negauna skundų dėl namuose teikiamų paslaugų. Galiu pasakyti tik tiek - klientai, taupydami ir pirkdami tokias paslaugas, rizikuoja savo sveikata", - pabrėžė A. Šlepetienė.
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą