„Bolt“ pristato naują funkciją: palengvins bendravimą, kai skiria kalbos barjeras

Vairuotojams, norintiems naudoti šią funkciją, pirmiausia programėlėje „Bolt Driver“ paspaudus mikrofono simbolį susirašinėjimo su keleiviu lange reikia suteikti programėlei leidimą naudoti telefono mikrofoną bei pasirinkti savo kalbą. 

Tuomet vairuotojai gali padiktuoti žinutę, jei reikia – ją patikslinti ir išsiųsti. Žinutė pokalbio lange bus automatiškai išversta į keleivio pasirinktą kalbą.

„Mūsų duomenimis tik labai maža dalis kelionių yra tokios, kurių metu keleiviui ir vairuotojui iš tiesų reikėtų bendrauti žodžiu. 

Kelionės pradžios taškas, maršrutas, tikslas – viskas pažymima ir matoma programėlėje. 

Netgi prireikus kelionės metu pakeisti jos tikslą, tai taip pat galima per kelias sekundes padaryti per programėlę.

Tačiau retkarčiais pasitaiko situacijų, kai apie kažką reikia informuoti keleivį ar kažko jo pasiteirauti. 

Tai sėkmingai padaryti „Bolt“ programėlėje buvo galima ir iki šiol, kadangi tekstas vairuotojo ir keleivio susirašinėjimo lange į reikiamą kalbą išverčiamas automatiškai. 

Dabar naujoji funkcija leis tai padaryti be poreikio vairuotojui stabdyti automobilį ir laikyti telefoną rankose“, – sako „Bolt“ pavėžėjimo paslaugų operacijų vadovas Lietuvoje Laimonas Jakštys.

Anot L. Jakščio, šis atnaujinimas palengvins tiek vairuotojų bendravimą su šalyje besilankančiais turistais, tiek bendravimą tarp keleivio ir vairuotojo, kai pastarasis dar nėra įvaldęs lietuvių kalbos. 

„Skaičiuojame, kad šiuo metu apie 10 proc. „Bolt“ partnerių vairuotojų yra ukrainiečiai, dar dešimtadalis – užsieniečiai iš kitų Europos ir pasaulio šalių, kuriems naujoji funkcija bus dar vienas įrankis, kartu su jau programėlėje įdiegtais, padėsiantis užtikrinti geresnę kelionės patirtį“, – sako „Bolt“ pavėžėjimo paslaugų operacijų vadovas.

Šiuo metu naujoji funkcija prieinama įrenginiuose, kuriuose veikia „Android“ operacinė sistema – tokius, „Bolt“ skaičiavimu, naudoja apie  85 proc. partnerių vairuotojų. 

Vėliau naujosios funkcijos diegimas bus tęsiamas ir įrenginiuose su „iOS“ operacine sistema.

Galimybė padiktuoti žinutę ir automatinis jos vertimas – naujausia iš „Bolt“ siūlomų funkcijų, prisidedančių prie sklandesnių kelionių. 

Programėlėje jau kurį laiką veikia automatinio vertimo susirašinėjant funkcija, naudojantis programėle „Bolt“ taip pat galima paskambinti vairuotojui laukiant kelionės ir 24 val. po jos. 

Programėlėje taip pat galima kelionės metu pakeisti jos tikslą bei ištikus bet kokiems nesklandumams susisiekti  su klientų aptarnavimo komanda.

„Bolt“ pavėžėjimo paslaugas teikia daugiau nei 20-yje Lietuvos miestų.