"Sodra" informuoja
Reaguodami į spaudoje pateiktą informaciją apie darbo laiką valstybės ir savivaldybių įmonėse, įstaigose bei organizacijose, papildomai informuojame apie Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos ("Sodra") Klaipėdos skyriaus darbo laiką.
Vadovaujantis LR Viešojo administravimo įstatymu dirbančių žmonių patogumui pensijų, pašalpų ir nedarbingumo kontrolės, draudėjų ir apdraustųjų skyrių klientų priimamuosiuose dokumentai priimami, pažymos ir pažymėjimai išduodami bei informacija teikiama pirmadieniais - ketvirtadieniais nuo 7.30 iki 17.30 val. (be pietų pertraukos), o penktadieniais - nuo 8 iki 15.45 val. (be pietų pertraukos).
Atkreipiame dėmesį, kad prašymai dėl pažymų išdavimo priimami ne tik atvykus į "Sodros" Klaipėdos skyrių, bet ir faksu, elektroniniu paštu arba telefonu. Asmenys, telefonu, faksu ar elektroniniu paštu užsisakantys pažymas, turi nurodyti ne tik savo vardą, pavardę, asmens kodą, adresą, telefono numerį, bet ir tai, kokia pažyma reikalinga (pvz., apie priskaičiuotas ir išmokėtas pensijų ar kompensacijų sumas; apie išmokėtas ligos, motinystės, motinystės (tėvystės) pašalpas ar kitas išmokas); kam skirta pažyma (pvz. bankui); taip pat už kokį laikotarpį (už metus, už keletą mėnesių, nurodyti sumas pamėnesiui ar metines sumas ir kt.).
Jeigu kliento prašymo negalima išspręsti ar išsiaiškinti tuoj pat arba netenkina aptarnaujančio specialisto konsultacija ar pasiūlytas problemos sprendimo būdas, klientas gali pateikti specialistui raštišką paklausimą, į kurį bus atsakyta LR Viešojo administravimo įstatyme nustatyta tvarka.
Primename, kad nuo 2006 m. birželio 1 d. valstybinio socialinio draudimo pažymėjimai, pensijos, kompensacijos už ypatingas darbo sąlygas gavėjų pažymėjimai išduodami ir keičiami nemokamai. Pažymos fiziniams ir juridiniams asmenims išduodamos taip pat nemokamai, išskyrus "Sodros" duomenų bazių teikimą juridiniams asmenims elektroniniu būdu ar raštu, pagal sudarytas sutartis.
Informacija apie "Sodros" teritorinių skyrių klientų aptarnavimo tvarką, laiką, specialistų telefonus skelbiama "Sodros" interneto svetainėje www.sodra.lt skyriuje "Teritorinių skyrių informacija".
Užs. Nr. 91
Vyr. ryšių su visuomene specialistė Regina VITKAUSKIENĖ
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą