Klaipėdietė Irena (vardas ir pavardė redakcijai žinomi. - Autor. past.) pasakojo, kad už elektros energiją moka naudodamasi elektronine bankininkyste, o nuo 2011-ųjų buvo sudariusi tiesioginio debeto sutartį - kad AB LESTO iš jos sąskaitos nuskaičiuotų mokėtiną sumą. Klaipėdietė prisipažino pamiršusi, kad tokia sutartis buvo sudaryta, ir dažnai sumokėdavo pati, deklaruodama elektros skaitiklių rodiklius.
Nustebino laiškai
Prieš keletą mėnesių moteris pastebėjo, jog ne kartą buvo atvejai, kai už paslaugas jau buvo sumokėta, tačiau pinigai buvo nuskaičiuojami papildomai. Kreipusis į bendrovę, sužinota, jog išties yra susidariusi permoka, ji buvo panaudota apmokant kito mėnesio sąskaitą.
"Kaip galėjo būti permoka? Juk negali jie nusiskaičiuoti tiek, kiek jiems norisi", - situacija stebėjosi klaipėdietė.
Rašyti komentarą