Nuostabus aptarnavimas

Nuostabus aptarnavimas

Vidaus reikalų ministerija paskelbė stulbinančius duomenis: šiais metais atliktos gyventojų apklausos duomenimis, aštuoni iš dešimties respondentų nurodė, kad jie patenkinti valstybės ar savivaldybės institucijų aptarnavimo kokybe - juos aptarnavo laiku, mandagiai ir kvalifikuotai.

"Bulvaro" paparacai užfiksavo žmonių nuotaikas Klaipėdos darbo biržoje (apačioje) bei mokesčių inspekcijoje (viršuje). Ar pastebite, kokie laimingi žmonių veidai? Ir tokios eilės tikriausiai tirpsta šviesos greičiu, kai aptarnavimas toks greitas.

Kita vertus, šiose įstaigose lankytojai ilgai neužtrunka: juk pasakyti, kad vis dar darbo nėra darbo, biržos specialistams daug laiko nereikia. Netrunkama ir inspekcijoje pranešti, kad esi skolingas valstybei...

Bet svarbiausia - mandagumas: specialistai žmones tikriausiai pasitinka ir išlydi su šypsena.

Raktažodžiai

Rašyti komentarą

Plain text

  • HTML žymės neleidžiamos.
  • Linijos ir paragrafai atskiriami automatiškai
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Sidebar placeholder