Žurnalistinė provokacija
Gerti pieno gėrimą ir po dviejų savaičių jaustis keliskart geriau, o priešingu atveju - atgauti produktui išleistus pinigus. Tūlas lietuvis tokia reklama vargu ar patikės ir vadins ją eiline komercine apgavyste. Tad geriausias būdas - imti ir pačiam patikrinti, tiesa tai ar ne.
Intriguojančios reklamos pažadus sugrąžinti pinigus už išgertus 14 "Actimel" buteliukų nutarė patikrinti ir "Vakarų ekspresas". Eksperimentas baigėsi pagal mažiausiai lauktą scenarijų.
Daug sąlygų
Taigi išleidau kiek daugiau nei 20 litų ir 14 dienų į mitybos sąrašą įtraukiau mažą buteliuką pieno gėrimo "Actimel". Skonis - dėl jo gi nesiginčijama, tačiau eksperimento tikslas buvo patikrinti, ar akcijos organizatoriai iš tiesų grąžins išleistus pinigus, kaip skelbiama reklamose per televiziją, jei nepasijusiu geriau.
Aišku, galima slapčia tikėtis, kad po dviejų savaičių ryte iš lovos šoksi lyg kareivis - kaip akciją reklamuojanti Daiva Tamošiūnaitė-Budrė. Tačiau jei taip neatsitiks, pagal visas akcijos sąlygas - o jų yra išties nemažai - reikia siųsti organizatoriams prašymą, kad šie grąžintų pinigus. Bene svarbiausia sąlyga - ne mažiau kaip 20 žodžių argumentuoti, kaip ta savijauta nepagerėjo.
Tiesą pasakius, pinigų atgauti nesitikėjau, juolab kad kolegos ir pažįstami iš mano planų tik juokėsi ir prognozavo, jog išleistą sumą kaip savo ausis matysiu.
Reikėjo matyti jų veidus, kai po kurio laiko pranešiau, kad pašte atsiėmiau gėrimui išleistus 20,80 lito.
 |
| Vartoti pieno gėrimą - tik viena iš daugelio akcijos sąlygų, kuri pinigų grąžinimo dar negarantuoja |
"Iš 2 tūkst. akcijoje dalyvaujančių žmonių pinigus prašo grąžinti apie 30. Visi, kurie įvykdo visas akcijos sąlygas, pinigus atgauna", - sako akcijos priežiūra besirūpinančios UAB "Vexillum" atstovė.
Anot koordinatorių, pasitaiko tokių dalyvių, kurie nesupranta akcijos esmės.
"Akcijos vyksta ne kartą per metus, tad sulaukiam ir nuolatinių dalyvių, kurie dalyvauja tikėdamiesi gauti prizų, tačiau supratę, kad jie čia nedalijami, prašo bent pinigus grąžinti", - sako "Vexillum".
Sulaukia juokingų laiškų
"Priežastys, dėl kurių žmonės prašo grąžinti pinigus, - panašios. Dažniausiai jie rašo, kad sirgo, gėrė "Actimel", tačiau šis pasveikti nepadėjo. Kiti teigia, kad netiki gėrimo poveikiu, treti galbūt tikrina organizatorius, ar šie savo pažadus įvykdys", - sako akcijos koordinatoriai.
Pasipiktinusių dalyvių grasinimų įmonė nesulaukia, tačiau kartais elektroniniu paštu gauna laiškų, kuriuose anonimai užduoda įvairiausių klausimų.
"Vieni teiraujasi, kas atsitiktų, jeigu jie mus už negrąžintus pinigus duotų į teismą. Pasitaiko ir juokingų klausimų - vienas jų teiravosi, kas yra toji "prasirūkiusi mergelė", reklamuojanti gėrimą", - pasakojo akcijos koordinatoriai.
"Maistas - ne vaistas"
Dr. Rimantas STUKAS, Vilniaus universiteto Medicinos fakulteto Visuomenės sveikatos instituto docentas
Šis gėrimas yra maisto produktas, tad vartodami jį galime tikėtis to paties, ko ir iš bet kurio kito maisto produkto, o ne iš vaistų. Visi rauginto pieno produktai lengvai virškinami, pagerina žarnyno veiklą, todėl vien tik prekinis ženklas papildomos įtakos neturės, na, nebent kažkokios specialios technologijos. Sergantis žmogus iš jo neturėtų tikėtis gydomojo poveikio, tačiau mitybos paįvairinimui - kodėl gi ne?
Abstraktu
Vytautas GLIEBUS, Konkurencijos tarybos Vartojimo prekių skyriaus specialistas
Pasijusti geriau ar pajusti skirtumą - labai jau abstrakti frazė, jeigu nenurodyti konkretūs pagerėjmo kriterijai. Reklamos įstatymo pažeidimo taip pat nėra, jeigu nenurodytos tos maisto savybės, kurių produktas neturi.
Valdas PRYŠMANTAS
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą