Gausėjant vagysčių viešą pažeminimą gali patirti ir sąžiningi pirkėjai.

Parduotuvių bei apsaugos tarnybų darbuotojai tikina neapsieinantys be papildomų apsaugos priemonių, o nuolat didėjantis vagysčių skaičius verčia juos įtariai žiūrėti į kiekvieną pirkėją.
Tuo tarpu sąžiningi parduotuvių lankytojai dėl tokio apsaugininkų įtarumo ar net parduotuvių darbuotojų žioplumo neretai patiria nepelnytą pažeminimą, stresą, ir geriausiu atveju, kaip kompensacijos, sulaukia tik kuklaus atsiprašymo.

Rankinėje - neišmagnetinta prekė

Skaitytoja Diana B. papasakojo neseniai įvykusį atsitikimą, po kurio dar ilgai negalėjusi atsigauti ir iki pat šiol jaučianti šio nemalonaus incidento pasekmes.
Moteriai užsukus į vieną uostamiesčio kosmetikos parduotuvių teko patirti skaudų pažeminimą, kuomet išeinant iš parduotuvės, netikėtai suveikė apsauginių vartų signalizacija.
"Žinojau, kad nieko iš tos parduotuvės tądien nepirkau, o juo labiau nevogiau, tačiau suveikus signalizacijai, labai išsigandau. Prie manęs iškart pripuolė keli apsaugininkai, stvėrė už rankų kaip didžiausią nusikaltėlę, nutempė prie prekystalio ir liepė iškratyti visus rankinėje esančius daiktus. Priešinausi, teigdama, kad jie neturi teisės, tačiau tai juos dar labiau įsiutino ir jie grasino nuvesti mane į policiją. Matydama, kad į mane smerkiančiais žvilgsniais žiūri ne tik parduotuvės darbuotojai, bet ir lankytojai - paklusau ir parodžiau visus rankinėje buvusius daiktus. Paaiškėjo, kad signalizacija suveikė todėl, kad rankinėje turėjau senus lūpų dažus, kurie nebuvo išmagnetinti", - dalijosi skaudžiais prisiminimais Diana.

Paliko vagilės įspūdį

Skaitytoja sakė nenorinti minėti savo pavardės ir tos parduotuvės pavadinimo, nes jos darbuotojai vėliau jos atsiprašė ir už moralinę žalą leido išsirinkti iš parduotuvės bet kurią prekę.
"Atrodytų, viskas gerai, bet kiek pirkėjų taip ir išėjo iš parduotuvės nesulaukę tos istorijos pabaigos, ir kitą kartą pamatę mane gatvėje, nužvelgia kaip didžiausią vagilę", - guodėsi moteris.
Tai ne vienintelis toks nutikimas. Dažnai neįgudusios pardavėjos, parduodamos prekę, jos neišmagnetina. Dar nieko baisaus, jei apsauginiai varteliai suveikia iškart išeinant iš parduotuvės - tuomet telieka pašalinti priežastį ir atsiprašyti pirkėjo. Tačiau dažnai pasitaiko, kad žmogus su tokia preke nieko neįtardamas vaikšto, kol kurioje nors parduotuvėje suveikia apsaugos sistema ir tada tenka aiškintis, kad nieko nevogei.

Pasirodė įtartina

Kita skaitytoja pasakojo nutikimą viename uostamiesčio prekybos centre.
"Gana ilgai vaikščiojau po prekybos centrą, bet taip nieko ir neišsirinkau. Matyt, apsaugos darbuotojams tai pasirodė įtartina ir jie paprašė užeiti pas juos. Viskas vyko labai mandagiai. Mandagiai mane apieškojo, nieko neradę - dar mandagiau atsiprašė, bet manęs tai neguodė. Išėjau iš jų kambarėlio paraudusi kaip burokas, o praeiviai mane nusekė įtartinais žvilgsniais. Visą dieną jaučiausi prastai ir daugiau niekada į tą prekybos centrą neinu", - sakė moteris.

Apsaugos sistema negelbsti

Tuo tarpu parduotuvių darbuotojai gina savo interesus ir tikina, kad jie neturi kito pasirinkimo. Pasak jų, parduotuvių darbuotojai tokie įtarūs yra todėl, kad nepaisant modernių apsaugos sistemų įrenginių, vagysčių parduotuvėse daugėja.
"Yra tekę girdėti, kad daugelį pirkėjų siutina įdėmūs pardavėjų žvilgsniai, bet kitaip neįmanoma kontroliuoti situacijos. Kadangi kosmetikos parduotuvėje prekės labai smulkios, pirkėjai įsigudrina jas pavogti net akylai stebint. Negelbsti net prekėse įmontuoti magnetai, kuriuos jie kažkaip nulupa. Taigi net įrengus parduotuvėje apsaugos sistemą, pro kurią praeinant su neišmagnetinta preke ji suveikia, mes vagysčių neišvengiame", - pasakojo pardavėja Sigita.

Tikrina kasininkų darbą

Prekybos centro "Hyper Maxima" apsaugos darbuotojai apgailestavo, kad dažnai pirkėjai juos supranta klaidingai ir įsižeidžia.
"Kartais mes paprašome pirkėjo patikrinti jo prekes ir kasos čekį visai ne todėl, kad įtariame jį vagyste. Tiesiog kartais šitaip mes tikriname kasininkų darbą. Deja, dažniausiai pirkėjai įsižeidžia ir apkaltina apsaugos darbuotojus įžūlumu", - sakė UAB "VP Market" Klaipėdos regiono apsaugos skyriaus vadovas Mindaugas Varvarinas.
Pasak M. Varvarino, kiekvieną savaitę Klaipėdoje sugaunama per 40 asmenų, įtariamų padarius pažeidimą ar nusikaltimą. Apsaugos darbuotojai teigia, kad pavyksta sulaikyti tik 50 procentų pažeidėjų.
"Žmonės prigalvoja įvairiausių būdų, kaip pavogti kuo daugiau daiktų. Dažniausiai naudojami tradiciniai būdai - daiktus slepia tarp rūbų. Tikimės, kad atėjus vasarai vagysčių sumažės, nes apsirengus vasariškais rūbais sunkiau tarp jų paslėpti prekes. Kiti pirkėjai bando išeiti persirengę naujais rūbais, žinoma prieš tai iškirpę apsauginius magnetus. Vieną kartą stebėjomės, kai vyriškis norėdamas pavogti batus, išpjovė apsauginį magnetą ir visiškai juos sugadino", - pasakojo M. Varvarinas.
Apsaugos darbuotojai sakė, kad dažniausiai žmonės vagia tai, ką galima parduoti. Dažniausiai vagia kavą "Jacobs" ir "Gilette" produkciją, moterys - intymios higienos reikmenis. Tačiau dažnai vagiamos ir visai nepaklausios prekės.
Apsaugos darbuotojai buvo nustebę, kuomet vienas vyrukas bandė pavogti mineralinį kaulą savo šuniui. Dažniausiai pavogtų prekių kainos neviršija 100 Lt, tačiau visai neseniai vienas žmogus bandė išsinešti prekių už 700 Lt.

Pirkėjas visada teisus

Anot apsaugos darbuotojų, labai retai pasitaiko, kad jie apsiriktų ir sulaikytų nekaltą žmogų.
"Stengiamės visų pirma gerai įsitikinti, ar tikrai pirkėjas padarė pažeidimą ir tik tada paprašome jo parodyti savo prekes ir kasos čekį. Gal ir būna 1 atvejis iš 100, kai tenka atsiprašyti. Bet kuriuo atveju laikomės taisyklės, kad pirkėjas visada teisus ir jei įtariamas žmogus nesutinka rodyti savo daiktų, mes jo neapieškome. Nebent turime akivaizdžių įrodymų - tuomet kviečiame policiją, kuri turi teisę apieškoti įtariamąjį", - pasakojo apsaugos darbuotojai.
M. Varvarinas tikino, kad dažniausiai vagys niekuo neišsiskiria iš aplinkinių. Pasak jo, vagia įvairiausių sluoksnių ir įvairiausių specialybių atstovai, todėl apsaugos darbuotojai kiekvieną pirkėją atidžiai seka.
"Dažnai sulaikyti pirkėjai klausia - "Negi aš panašus į vagį?". Žinoma, yra tokių vagišių, kuriuos mes pažįstame kaip nuluptus, tačiau mūsų jau nebestebina, kai vagia prabangiai apsirengę pirkėjai. Todėl nė vienas neturėtų įsižeisti, jei apsaugos darbuotojui pasirodė įtartinas. Šiais laikais vagį labai sunku atskirti", - tikino apsaugos darbuotojai.