Vargu, ar bebūtų tikslu Kretingos laidojimo namus „Rimtis“ vadinti monopolininkais: beveik prieš metus veiklą pradėjo laidojimo namai Darbėnuose, o prieš du mėnesius Palangos miesto Savivaldybė iš privačių rankų perėmė Palangos laidojimo namus. Juos iki tol palangiškiai buvo išnuomoję Kretingos „Rimties“ vadovui J. Donauskui.
Ateityje dar vieni nauji laidojimo namai atsiras ir naujosiose Petrikaičių kapinėse, kurių pirmasis įrengimo etapas bus baigtas jau vasario mėnesį.
Stebėjosi skirtingomis kainomis
Tačiau vien dėl to, kad atsiranda vis daugiau konkurentų, J. Donauskas neketina keisti kainų sistemos, kuri čia galioja beveik 10 metų.
Kai apie salės nuomos sąlygas iš savo giminaičių išgirdo kretingiškis Vytautas Jakumas, jis pasakojo iš pradžių negalėjęs tuo patikėti. „Vieną dieną ėjau į kapines ir užėjau į laidojimo namus. Ir tikrai – skelbimų lentoje nurodytos skirtingos kainos už salę, priklausomai nuo to, ar vietoje perki prekių. Mano nuomone, tai yra pirkėjų diskriminacija – kodėl už tą pačią paslaugą žmonės turi skirtingai mokėti? - kalbėjo V.Jakumas. – Mūsų giminaičių situacija buvo tokia: žmonos giminaitė mirė Klaipėdoje. Ten nupirko ir karstą. Kadangi daug artimųjų gyvena Kretingoje, čia buvo nuspręsta velionę ir pašarvoti. Tada giminaičiai ir sužinojo apie čia galiojančias skirtingas kainas“.
J.Donauskas teigė, kad tik tokia kainų sistema ir leidžia išlaikyti verslą. „Pas mus dirba 6 žmonės, todėl turiu pasirūpinti, kad jie turėtų darbo. Jei žmonės ritualines prekes ir paslaugas įsigis kitur, negalėsiu išlaikyti darbuotojų. Beliks tik priėmėja, bet tada patys žmonės turės savo artimąjį nuprausti, aprengti ir t.t. Ar taip bus geriau? - kalbėjo J.Donauskas. – Tokia mokėjimo sistema yra kaip nuolaida daugiau prekių ir paslaugų perkantiems žmonėms.“
Kitur – sąlygos kitokios
Tačiau panašios kainodaros sistemos netaiko nei Darbėnų laidojimo namai „Vilties malda“, nei Palangos laidojimo namai.
„O ką daryt, jei žmogus jau turi karstą nusipirkęs? Ypač seniau žmonės iš sovietinių laikų turėdavo „ant trobos“ pasidėję karstus. Dabar jau retas kuris iš anksto karstą perka, bet įsivaizduoju, kad netektį patyręs žmogus yra sutrikęs ir gali tą pačią akimirką nesiorientuoti, kur jam eiti ir ką pirkti. O jei dar kas pasiūlė kokią parduotuvę? - svarstė A.Juška. – Gal ir apsimokėtų pabranginti nuomą tiems, kurie prekių įsigiję kitur, bet kaip prieš tą žmogų atrodysi? Čia juk visi savi“.
Dar kitokia kainų sistema yra Palangos laidojimo namuose, kuriais, nutraukus nuomos sutartį su J. Donausku, nuo 2012 metų gruodžio pradžios rūpinasi Palangos savivaldybės įmonė Palangos komunalinis ūkis. Šiems laidojimo namams vadovaujantis kretingiškis Pranas Liaučius teigė, kad ritualinėms paslaugoms kainas nustatė Savivaldybės taryba, pasiryžusi laidojimo namus ir suremontuoti.
„Pas mus nėra sąlygų, dėl kurių kainos būtų skirtingos“,- teigė P.Liaučius, patvirtinęs, kad Palangos laidojimo namų paslaugomis gali naudotis ir Kretingos rajono gyventojai.
Tačiau J.Donauskas abejoja, kad Palangos savivaldybės perimti laidojimo namai atims klientų srautą iš Kretingos. „Žmonės labiausiai vertina patogumą. Palangoje dirbom daugiau kaip 13 metų ir būdavo, kad kai Kretingoje nėra laisvos šarvojimo salės, siūlome važiuoti į Palangą, arba atvirkščiai. Nė karto nepasitaikė, kad kas su tuo sutiktų – geriau sumokės brangiau, bet kad būtų arčiau namų“,- pasakojo J.Donauskas.
Naujoje salėje – naujos idėjos
J.Donauskui didesnį susirūpinimą kelia būsimi laidojimo namai Petrikaičiuose, tad jis klientus ketina pritraukti pasiūlydamas naują šarvojimo salę. Ji jau veikia nuo šių metų pradžios.
„Suprantu, kad ten atsiras laidojimo namai su moderniomis patalpomis. Turėjome savo alternatyvą pasiūlyti ir mes – paskutinius kelerius metus taupėme, jokio kito remonto nedarėme, kad tik pajėgtume pastatyti priestatą ir jame įrengti šiuolaikišką salę“,- sakė J.Donauskas.
„Stengėmės šią dar sovietmečiu sukurtą freską išsaugoti, ją atnaujindami. Tačiau dabar darysime remontą ir bus proga sugalvoti, kokia sienos apdaila galėtų ją pakeisti“,- sakė Juozas Donauskas, planuojantis remontuoti pagrindinį laidojimo namų korpusą.
Vos įėjus į patalpą, žvilgsnį patraukia pakabinamos lubos, ant kurių nupieštas baltas balandis, nardantis tarp dangaus debesų. Tokį vaizdą pamatę žmonės netruko šią salę pavadinti Dangaus sale, tad toks tapo ir jos oficialus pavadinimas.
J.Donauskas teigė, kad naujosiose patalpose bus šilčiau ir jaukiau – salę puošia kalvio rankų darbo masyvus kryžius, prie jo derintos žvakidės bei įspūdingas šviestuvas. Čia iš muzikos grotuvo skambant ramiai muzikai, daugelis suklūsta – akustika tokia gera, kad atrodo, jog kažkas gieda ir groja iš salėje esančio balkono, kuris iš tiesų ir skirtas muzikantams giedoti Kalnus.
J. Donauskas teigė, kad žmonės palankiai reagavo į jiems pasiūlytą naują idėją – pasinaudoti salėje esančiais dviem televizijos ekranais, per kuriuos galima demonstruoti nuotraukas ar filmus iš velionio gyvenimo. Kad kiekvienas galėtų išgirsti dvasininko žodžius, jam siūloma kalbėti prie specialiai įrengtos sakyklos.
J. Donauskas teigė, kad dabar remontas laukia senojo laidojimo namų korpuso: panaikinus Marijos salę, bus išplėsta gedulo prekių parduotuvė, ketinama atnaujinti ir kitas patalpas.
Vysto kolumbariumo idėją
„Skaičiuojama, kad 8 tūkst. gyventojų pakanka vienos šarvojimo salės. Tad Kretingai visiškai pakanka trijų šarvojimo salių. Skaičiuojant pagal šią statistiką, netgi Klaipėda turi mažiau salių, negu Kretinga“,- sakė J.Donauskas.
Tačiau Kretingos rajono savivaldybės administracijos direktorius Virginijus Domarkas sakė sulaukiantis žmonių nusiskundimų, kad Kretingos rajone nėra pakankamai šarvojimo salių, o kainos už ritualines paslaugas – nekonkurencingos. Tad V.Domarkas patvirtino, kad ateityje Petrikaičių kapinėse atsiras ne tik nauji laidojimo namai, bet ir krematoriumas – šiuo metu svarstomi įvairūs šio projekto modeliai: kokios būtų galimos Savivaldybės ir privataus investuotojo sutarties sąlygos.
Statybos skyriaus vyriausiasis specialistas Antanas Tamošauskas teigė, kad Petrikaičių kapinių projekto I etapo darbai komisijai bus priduoti vasario pabaigoje. Tad mūsų rajono gyventojai jau pavasariop galės artimuosius laidoti maždaug 1,5 ha teritorijoje įrengtose 824 kapavietėse bei 2 kolumbariumuose, kurių kiekviename yra po 90 vietų urnoms.
Per I projekto etapą buvo pakloti vandentiekio, nuotekų tinklai, išgręžtas artezinis gręžinys, nutiesta 3,5 tūkst. kv. m asfalto kelių, šaligatviams ir priėjimo takams paklota 683 kv.m trinkelių, 4 tūkst. 800 kv.m plytelių, įrengtos 55 vietos automobiliams stovėti bei tualetas, pritaikytas ir neįgaliesiems. Atšilus orams beliks pabaigti tvarkyti aplinką, kuri žaliuos veja bei per 100 beržų, krūmų. Be to, kapinėse įrengtas ne tik apšvietimas, bet ir vaizdo kameros – taip tikimasi išvengti galimų vandalų išpuolių.
Per kitus du etapus planuojama kapinių plėtra bei laidojimo namų ir kolumbiarumo statyba. Numatyta, kad projektą užbaigus Petrikaičių kapinėse, kurios užims 17,5 ha, iš viso bus 6 tūkst. 821 kapavietė, stovės 24 kolumbariumai.
*
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Teisėkūros ir personalo skyriaus vedėjos Audronės Kaušylienės komentaras:
- Laidojimo paslaugoms taikytinos atlygintinų paslaugų teikimą reglamentuojančios Civilinio kodekso nuostatos (6.716 str. – 6.723 str.). Komentuojant situaciją dėl brangesnės salės nuomos kainos, jei vartotojas kitas prekes įsigijo kitur, svarbiausia yra tai, ar vartotojas buvo tinkamai informuojamas apie paslaugos teikimo sąlygas – ar jam aiškiai ir suprantamai prieš sudarant sutartį atskleistos visos paslaugų teikimo sąlygos, ypač esminė susitarimo sąlyga – kaina. Kadangi teisės aktai paslaugų teikėjams nenumato draudimų taikyti tam tikrų nuolaidų ar pardavimo skatinimo būdų, todėl būtent tai, kaip paslaugų teikėjas vykdo savo pareigą informuoti vartotojus, ir turi esminę reikšmę.
Rašyti komentarą