Psichikos sveikata
Socialinių darbuotojų darbo specifika tokia, jog dėl objektyvių priežasčių jie ne visada gali padėti arba jų pagalba gali būti atstumta.
Todėl socialiniai darbuotojai turėtų būti pasiruošę netikėtoms situacijoms, turėti psichologinių žinių ir įgūdžių.
Tai akcentuota ir Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijos (LSDA) Klaipėdos skyriaus surengtame seminare "Stresas ir emocinis perdegimas socialiniame darbe".
"Mūsų klientai dažniausiai būna agresyviai nusiteikusio, nusivylusio ir viskuo nepatenkinto visuomenės sluoksnio atstovai. Vieniems, atėjusiems pas socialinį darbuotoją paramos, trūksta dokumentų, o jei jiems nepriklauso socialinė parama, jie nepasitenkinimą nukreipia į darbuotojus. Antrieji, tarkim, turintys kriminalinę praeitį, grįžusieji iš kalėjimų ar netekę namų - priešiškai nusiteikę, įžeidūs ir įžeidinėjantys. Treti, turintys psichikos problemų, kartais prieš socialinį darbuotoją naudoja ir fizinį smurtą. Namuose lankomi asmenys, sergantys senatvės demencija, paūmėjimo metu gali socialinius darbuotojus apkaltinti vagyste, skundžia juos kitiems, ir panašiai. Aišku, socialiniai darbuotojai stengiasi su jais susidraugauti ir įgyti pasitikėjimą, tik ne visada tai pavyksta",- sakė LSDA Klaipėdos skyriaus pirmininkas Saulius Liekis.
Darbuotojų nuotaika ir dvasinė savijauta daug priklauso nuo to, kokiame kolektyve jie dirba, ar yra palaikomi, išklausomi, atjaučiami. Bet jeigu to nėra, prislėgtumą ir slogią nuotaiką jie parsineša į namus, į savo šeimą.
Kita vertus, sunku likti nešališkam nuolat susiduriant su neišbrendamu kai kurių klientų skurdu, vienatve, sunkiomis ligomis, neviltimi, atstūmimo jausmu, netikrumu dėl ateities. O kai kurių žmonių, kuriems socialiniai darbuotojai stengiasi padėti, nebeįmanoma įkalbėti pakeisti asocialaus gyvenimo būdo, kurį perima ir tų žmonių vaikai.
Tie, kurie neigia išyvenantys stresus, nenori apie tai kalbėti, rizikuoja susirgti depresija, susikaupę pyktis, liūdesys ir nuoskaudos sprogsta, jie gali susirgti ir kitomis psichikos ligomis. Dėl užsitęsusio emocinio perdegimo jausmo kai kuriems tenka išeiti iš darbo.
Seminaruose Klaipėdos psichikos sveikatos centro specialistai moko juos įvairių streso įveikos būdų, tikslingiau planuoti savo darbo laiką, pasiruošti netikėtoms situacijoms.
Ivona ŽIEMYTĖ

Rašyti komentarą