Sausio 11 d. 20.05 val. bendrovės „Ryanair“ lėktuvas iš Milano turėjo nusileisti Talino oro uoste.
Tačiau dėl blogų oro sąlygų nusileidimas Taline buvo atšauktas, o lėktuvas nukreiptas ne į Estijos sostinę, o į Rygą.
Keleiviams buvo išsiųsta tekstinė žinutė, kurioje žadėta, kad iš Rygos į Taliną jie bus nuvežti autobusu.
Tačiau visa tai taip ir liko tik pažadu.
„Rygoje keleiviams nebuvo pasiūlyta jokia pagalba, jiems tik buvo pasakyta, kad kadangi nėra autobuso, galinčio nuvežti keleivius į Taliną, jie turi patys nuspręsti, kaip nuvykti į paskirties vietą“, - sako keleivis. - Po to jokių kitų pranešimų nesulaukėme, o oro uoste jokia pagalba nebuvo pasiūlyta.
Todėl teko pačiam organizuoti kelionę į Taliną autobusu iš Rygos“.
Pasak keleivio, situacija atrodė dar keistesnė, kai netrukus po nusileidimo Rygoje lėktuvas išskrido į Taliną, tačiau be keleivių.
Iš Rygos lėktuvas išvyko 21.59 val. ir Talino oro uoste nusileido 22.38 val. bei vidurnaktį išskrido atgal į Milaną.
„Kaip tai apskritai įmanoma? Keleiviai lieka Rygoje nesulaukę pagalbos.
Lėktuvas tuščias skrenda į Taliną, o iš ten paima kitus keleivius ir be jokių problemų skrenda toliau?“ - suglumęs keleivis.
Ryanair kol kas nekomentavo šios situacijos.
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą