Direktorius džiaugiasi, kad per praėjusius metus AB „Klaipėdos vanduo“ klientų gretas papildė 1 200 naujų vartotojų. Kasmet vis daugiau gyventojų tinklų administravimą patiki bendrovei, taip išvengdami tinklų eksploatavimo rūpesčių.
Paslaugos skaitmenizuojamos
„Pažymėtina, kad karantino metu dauguma sutarčių buvo pasirašytos skaitmeniniu būdu, daugiau kaip du tūkstančiai klientų išreiškė pageidavimą gauti sąskaitas tik elektroniniu būdu ir naudojasi AB “Klaipėdos vanduo" elektronine savitarnos sistema. Ją artimiausiu metu ketinama atnaujinti, sukuriant klientams patogesnę erdvę atsiskaityti už paslaugas.
Tad paslaugų skaitmenizavimas, klientų aptarnavimas elektroniniu būdu artimiausiu metu bus vienas iš svarbiausių įmonės prioritetų. Bendrovės Klientų aptarnavimo skyriuose taip pat bus vystomas vieno langelio principas. Žmonėms, kuriems sunkiau naudotis skaitmeninėmis technologijomis, bus suteikiama pagalba„, - ryšio su klientais stiprinimą akcentavo nuo 2020-ųjų kovo AB “Klaipėdos vanduo" vadovaujantis B. Jonikas.
Didžiausias dėmesys - aplinkai draugiškoms technologijoms
Atėjus naujam vadovui buvo patvirtinta 10 metų įmonės veiklos strategija, kurioje nubrėžtos pagrindinės kryptys ir investavimo prioritetai. Viena iš pagrindinių strateginių krypčių - poveikio aplinkai mažinimas. Todėl socialiai atsakinga bendrovė „Klaipėdos vanduo“ ir toliau didžiulį dėmesį skirs aplinkosauginiams projektams.
Pasak direktoriaus, praėjusiais metais AB „Klaipėdos vanduo“ investicijos į ilgalaikį turtą viršijo 10 mln. AB „Klaipėdos vanduo“ praėjusiais metais pradėjo įgyvendinti vieną didžiausių ir moderniausių projektų - šešių lietaus nuotekų valymo įrenginių pastatymą. Pernai pradėtą projektą planuojama užbaigti šiais metais. Lietaus nuotekų valymo įrenginiai rinks Klaipėdos miesto lietaus nuotekose atsirandančius naftos produktus, užterštą smėlį, druską.
„Klaipėdos vanduo“ - vienintelė bendrovė šalyje, įsidiegusi modernią išmaniąją sistemą „Hubgrade“, kuri automatiškai pagal poreikį nuotekų valykloje paduoda deguonies ir organinio priedo kiekį bei reguliuoja kitus technologinius parametrus. Anksčiau atsižvelgdami į nuotekų užterštumą tai darydavo darbuotojai, o dabar šį darbą atlieka dirbtinis intelektas.
„Ši sistema itin moderni ne tik poveikio aplinkai atžvilgiu, bet yra ir ekonominė priemonė, kuri padėjo mums automatizuoti procesus ir sumažinti elektros energijos ir technologines sąnaudas“, - pažymėjo B. Jonikas.
Vienas iš aplinkosauginių iššūkių, tenkančių bendrovei, yra nemalonių kvapų suvaldymas nuotekų valykloje Dumpiuose. Anot bendrovės vadovo, sprendžiant šią problemą, praėjusiais metais skirta daugiau nei 300 tūkst. Eur kvapų mažinimo priemonėms.
„Tai padėjo sumažinti kvapus nuo 4 iki 16 kartų. Šiais metais pradėjome projektuoti grotų pastato, į kurį suteka nuotekos iš visos Klaipėdos ir dalies rajono, uždengimą. Planuojame įdiegti ozonavimą smėliagaudėse“, - žadėjo vadovas.
Pasak B. Joniko, Dumpių nuotekų valykloje taip pat diegiamos ir kitos draugiškos aplinkai priemonės. „Apie 70 proc. valykloje sunaudojamos elektros energijos yra “žalia„, ją pasigaminame iš biodujų. Šiais metais dar planuojame pastatyti saulės baterijas. Skaičiuojame, kad jos pagamins 30 proc. elektros energijos Ryšininkų gatvėje esančių pastatų poreikiams“, - dėstė B. Jonikas.
Atnaujina tinklus
Vienas didžiausių projektų, kurį įgyvendina AB „Klaipėdos vanduo“, yra senų lietaus nuotekų, vandentiekio ir buitinių nuotekų tinklų atnaujinimas. Praėjusiais metais AB „Klaipėdos vanduo“ šiems darbams skyrė daugiausia investicijų. Atnaujinta 1,5 km paviršinių lietaus nuotekų tinklų Bangų ir Joniškės gatvėje, beveik 6 km - centrinėje miesto dalyje. Rekonstruota apie 1 km vandentiekio ir buitinių nuotekų tinklų. Taip tikimasi sumažinti potvynių po gausaus lietaus kiemuose ir gatvėse. Pasak vadovo, iš viso mieste dar yra apie 300 km tinklų, kuriuos būtina atnaujinti norint visiškai suvaldyti galimų liūčių pasekmes.
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą