Dažniausiai vartotojai buvo nepatenkinti maisto produktų kokybe - tokie skundai šių metų pirmąjį pusmetį sudarė 47 proc. visų pagrįstų atvejų (pernai per tokį pat laikotarpį - 45 proc.). Vartotojai daug kartų pagrįstai skundėsi dėl higienos reikalavimų nesilaikymo (17 proc.), pasibaigusių tinkamumo vartoti terminų (15 proc.), netinkamo maisto produktų ženklinimo (9 proc.). Lyginant su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, vartotojai daugiau skundėsi dėl maisto produktų su pasibaigusiais tinkamumo vartoti terminais, mažiau - dėl neteisingo produktų ženklinimo.
Pasak VMVT Maisto skyriaus vyriausiojo specialisto Andriaus Balvočiaus, daugiausiai žmonės teikė klausimus, susijusius su mažmenine prekyba (22 proc.) ir viešuoju maitinimu (23 proc.). Apie 4 proc. sudarė paklausimai apie reikiamus atlikti vandens tyrimus.
VMVT yra įdiegusi visą parą veikiančią nemokamą telefono liniją (8 800 40403), kuria registruoja žmonių nusiskundimus bei konsultuoja norinčius pradėti ar jau vykdančius maisto tvarkymo verslą.
Taip pat skaitykite
Rašyti komentarą