Išankstinė registracija - galimybė išvengti pacientų srauto.

Kasdien skubios pagalbos prireikia kelioms dešimtims klaipėdiečių, sergančių širdies ir kraujagyslių ligomis. Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos stoties dispečerės, priimančios užsakymus telefonu, "Vakarų ekspresui" yra minėjusios, kad dalis vyresniojo amžiaus pacientų greitąją kviečiasi vien tam, kad būtų apžiūrėti specialistų - gydytojų kardiologų.

Pageidauja išsamesnės informacijos

Į "Vakarų ekspreso" redakciją besikreipiantys klaipėdiečiai bei Klaipėdos apskrities gyventojai, gana dažnai teiraujasi dėl uostamiesčio ligoninėse, kuriose yra Ambulatorinis konsultacinis skyrius, galiojančios tvarkos. Dauguma interesantų klausia: "Ką daryti, kad galėtume kuo greičiau patekti pas reikiamą specialistą?"
Žmonės taip pat pageidauja, jog jie ne tik per spaudą, bet ir uostamiesčio gydymo įstaigose esančiose registratūrose gautų išsamią informaciją. O svarbiausia, pažymi eiliniai Lietuvos piliečiai, kad medikai - ne vien griežtai vadovautusi Sveikatos apsaugos ministerijos nustatyta tvarka, bet ir atsižvelgtų į sergančiųjų poreikius, ypač kai pacientai yra atvykę iš kitų miestų.
"Vakarų eksprese" daug kartų rašėme, kad pacientų patogumui pas visus specialistus, dirbančius tose Klaipėdos stacionarinėse gydymo įstaigose, kuriose yra įsikūręs Ambulatorinis konsultacinis skyrius, vyksta išankstinė registracija telefonu, mūsų dienraščio skaitytojus esame informavę, kad siekiant be trukdžių patekti pas specialistą, reikia iš anksto užsiregistruoti. Juolab kad tai galima padaryti ir telefonu.
Be to, visų sričių specialistai priima ne tik ligonius, turinčius bendrosios praktikos, arba šeimos, gydytojo siuntimus, bet ir be jų. Tik tiek, kad pagal nustatytus Sveikatos apsaugos ministerijos paslaugų įkainius neturintiesiems siuntimo reikia sumokėti 20 Lt.

Vien siuntimo nepakanka

Prieš kelias dienas į "Vakarų ekspresą" kreipėsi žmogus, kuris kardiologo konsultacijai į Klaipėdos Jūrininkų ligoninės Ambulatorinį konsultacinį skyrių atvyko iš Šiaulių apskrities. Vyriškis tiesiog teiravosi: "Gal jūs, žiniasklaidininkai, žinote, kodėl aš, turėdamas savo šeimos gydytojo siuntimą ir į uostamiestį atvykęs iš gana toli, dienos bėgyje negaliu būti apžiūrėtas specialisto, o turiu atvykti po trijų savaičių?"
Ponas Jonas (pavardė redakcijai žinoma. - Aut. past.) pažymėjo, kad turėdamas nesveikuojančią širdį, jis bijo tiek laukti. O į Jūrininkų ligoninę atvykęs todėl, kadangi čia dirba geri specialistai, ypač širdies ligų gydytojai.
"Maniau, kad bent sumokėjęs 20 Lt būsiu užregistruotas pas kardiologą, tačiau man buvo pasakyta, kad planiniams ligoniams galioja išankstinė registracija telefonu.
Suprantu, kad sudėtinga iškart patekti pas specialistą, kai yra didžiulė eilė laukiančiųjų. Tačiau vistik registratūros darbuotojoms derėtų labiau suprasti sergantįjį, juk sveikas žmogus nesišaukia medikų pagalbos.
Registratūroje mane informavo, kad norintiesiems pas specialistą patekti tą pačią dieną, jeigu tau nėra reikalinga skubi medicinos pagalba, vien šeimos gydytojo siuntimo ar 20 Lt nepakanka - būtina išankstinė registracija telefonu."

Išleistas specialus įsakymas

Paskambinus į Jūrininkų ligoninės Ambulatorinio konsultacinio skyriaus registratūrą, pasidomėjome, ar planiniam ligoniui, atvykusiam kardiologo konsultacijai iš kito miesto, yra galimybė pas jį patekti tą pačią dieną. Sesute prisistačiusi registratorė (pavardė redakcijai žinoma. - Aut. past.) informavo, kad planiniai pacientai, kurie nėra iš anksto užsiregistravę pas specialistą, tą pačią dieną gali būti priimti, sumokėję 40 Lt.
Registratorė, kuri yra bendrosios praktikos slaugytoja, "Vakarų ekspresui" sakė, kad 40 Lt užmokestis yra patvirtintas Jūrininkų ligoninės vyriausiojo gydytojo įsakymu ir galioja jau kelerius metus.

Vyriausiojo gydytojo pozicija

Kadangi Sveikatos apsaugos ministerijos išleistuose potvarkiuose dėl paslaugų įkainių neturintiesiems siuntimo, figūruoja tik 20 Lt suma, teiraujamės Klaipėdos Jūrininkų ligoninės vyriausiojo gydytojo Jono Sąlygos, kuo remdamasis jis išleido įsakymą, kai planiniai ligoniai, registratūroje sumokėję 40 Lt pas specialistą gali patekti tą pačią dieną.
"Visų pirma, mano paties išleistas įsakymas buvo atšauktas dar 2002-ųjų gruodžio 31 d. Jis buvo priimtas 2000-ųjų liepos mėnesį ir galiojo labai trumpai. Išsiaiškinsiu, kodėl registratorė jus suklaidino. Tuokart į mane kreipėsi grupė planinių ligonių, kuriems, jeigu būtume griežtai vadovavęsi Sveikatos apsaugos ministerijos reikalavimais, specialistų konsultacijos būtų reikėję laukti daugiau nei mėnesį. Būtent jų pageidavimu ir buvo priimtas minėtasis įsakymas dėl 40 Lt.
Atlikę analizę, kiek per metus buvo tokių pacientų, įsitikinome, kad labai nedaug planinių ligonių, nenorinčių laukti eilėj pas specialistą, sutinka mokėti 40 Lt, todėl įsakymas buvo panaikintas.
Eilės pas specialistus, žvelgiant respublikos mastu, šiuo metu išties nėra didelės. Planiniams pacientams, atvykstantiems į Klaipėdos Jūrininkų ligoninės Ambulatorinį konsultacinį skyrių, vidutiniškai reikia laukti dvi, tris savaites.
Tuo tarpu pacientai, kurių šeimos gydytojai ant siuntimo užrašo "Cito!" - ekstriniai ligoniai. Juos specialistai priima ne tik tą pačią dieną, bet ir ypatingos skubos tvarka", - paaiškino Jūrininkų ligoninės vadovas.
Vyriausiasis gydytojas Jonas Sąlyga "Vakarų ekspresui" minėjo, kad neretai ne tik Jūrininkų ligoninės specialistams, dirbantiems Ambulatoriniame konsultaciniame skyriuje, bet ir registratorėms tenka didžiulis darbo krūvis. "Mat daugelio planinių pacientų, atvykstančių į Jūrininkų ligoninę iš rajonų, yra labai netvarkingi siuntimai. Ant tokių siuntimų nėra jokių šeimos gydytojo išvadų, o tik parašyta, jog ligonis pageidauja konkretaus specialisto konsultacijos. Nekalbant jau apie elementarius tyrimus, kurie privalo būti atlikti ne ligoninėse, o pirminės sveikatos priežiūros centruose, t.y. poliklinikose.
Dėl tokių dalykų labai trukdosi ne tik medikų darbas, bet ir nebranginamas pacientų laikas. Išankstinė registracija telefonu - geriausias būdas išvengti planinių ligonių srauto, ir, žinoma, nemalonių situacijų."